有效的管理者重视贡献

在任何组织中，不管是制造企业、医疗机构、银行证券还是政府机构，有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的日常工作与组织的长远目标紧密结合起来。他常扪心自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”他强调的是责任、是付出、是贡献 

重视贡献是有效性的关键。所谓有效性，表现在以下四个方面：（1）自己的工作，包括工作内容、工作水准及其对其它工作的影响；（2）自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属的关系；（3）各项管理手段的运用，例如会议或报告等。（4）已有工作的总结，包括成功的经验、失败的教训、如果推倒重来或再开展类似工作将采取的新方法、工具、路径。

可是许多管理者都做不到这一点。他们重视勤奋（早九晚九、星期六保证不休息、星期日不保证休息），但忽略成果（可能拿到了订单却付款方式极差；或开发了新产品却不受市场欢迎；或招聘到了员工，却不受用人部门的欢迎）。他们耿耿于怀的是：所服务的组织和上司是否亏待了他们，是否该为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权，结果是做事没有效果。

管理者重视贡献至少有以下三大好处。（1）管理者在工作时不为其本身的技术专长或所属部门或所拥有的资源所限。（2）使得管理者更加重视外部外部客户的需求、外部市场的变化。（3）使得管理者更多关注其所在部门及整个组织及组织目标的关系，更多是以组织整体绩效为目标。

参考文献：机械工业出版社华章分社出版发行的彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》