《非暴力沟通》
本书是围绕着人与人之间的关系展开,但书中关于改善个人生活的深层次内涵发人深省。这本书能够闻名于世,正是因为它揭示了人际冲突的本质,其中关于避免暴力沟通的思想,值得每一个人学习。
主要内容
本书详细阐述了非暴力沟通的核心思想,而且还对非暴力沟通的四个要素做了细致的说明。这些沟通要素揭示了暴力行为的形成原理,也为避免暴力沟通提供了切实可行的方法。比如要想让语言变得平和,你需要表达客观事实,而不是对他人进行“道德评判”;面对自己的内心诉求,你需要去请求他人,而不是“强人所难”。暴力看似无处不在,但只要你懂得如何改变自己的价值取向,就能让人生变得更加美好。
一切暴力行为的背后,都隐藏着人性本恶的价值取向。如果你改变出发点,认为人的本性是善良的、积极的,你就自然会离暴力因素越来越远,人也会更加幸福。
当你听到这本书的书名,《非暴力沟通》的时候,可能会感到有点奇怪。要说沟通,那肯定是平等对话,互相协商,这显然是非暴力的行为啊。难道还有暴力沟通不成?如果都动用暴力了,那还能叫沟通吗?
本书的作者告诉我们,当然有。暴力沟通的现象在我们的生活中随处可见,有时候你可能自己都没有注意到,就莫名其妙地陷入暴力沟通当中了。
比如你最近接了个项目,时间很赶,每天都要加班到十一二点。结果你的富人就不高兴了,你一进门,她就瞪着眼睛生气地说:“你还知道回来!天天这么晚回家,家里什么都不管,谁知道你是真加班去了还是跟人喝酒去了!”她这么一说,你也火了,本来就很累了,回家还没喘口气,就被夫人一顿说,于是你们大吵一架,各自生了一肚子气。这样的场景啊,就是典型的暴力沟通。这还是生活中的小事,往大了说,包括很多国际上的争端,也充满了这样的暴力沟通和剧烈的冲突,让民众饱受战争之苦。
总之,暴力沟通不但解决不了任何问题,还会让问题越来越严重。产生的后果就是会让一个人,一个家庭,甚至一个群体,一个国家的人,都非常的不幸福。而这种无处不在的暴力沟通现象,正式本书要解决的问题。
“非暴力沟通”既是书名,也是一个非常著名的理论。这个理论的创始人叫做马歇尔-卢森堡,是美国威斯康星大学临床心理学博士,也是一名临床心理学专家。他在工作中运用这套“非暴力沟通理论”解决过许多人的心理问题。而且除了解决个人问题以外,就连国际层面的冲突,卢森堡博士和他的非暴力沟通理论,也曾经起到了重要作用。
为了缓和美国和巴勒斯坦做了一场演讲,当时台下的许多巴勒斯坦人就痛骂卢森堡,让他这样的美国人滚出巴勒斯坦。结果卢森堡博士通过自己的非暴力沟通,不仅稳住了局面,而且在演讲结束后,原本痛骂卢森堡的巴勒斯坦人,竟然邀请他去家中做客。像这样的经典案例,在书里都有详细介绍,这些通过沟通来解决剧烈冲突的经典案例,会让你深深感受到沟通的巨大能量。同时,和其他介绍沟通技巧的书籍相比较,这本书也就显得更加的权威了。
这本书我将为你分享三个重点内容:
1、从表面上来看,平等的交流是如何演变成暴力行为的;
2、暴力行为的背后,隐藏着什么样的深层次原因;
3、如何运用非暴力沟通的四要素,来改变自己的人生走向?
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