【职场】职场小白逆袭记40|“被挑战”

作者: 乔天骄老师 | 来源:发表于2019-02-13 15:52 被阅读4次

    目录||文:乔天骄(公众号:乔天骄)

    前言 从一线销售逆袭成为上市集团股东的职场之路

    第一章 人逢绝路

    第二章 柳暗花明的面试

    第三章 入职第一天的哭泣

    第四章 突破呼出电话的恐惧

    第五章 入职第二天的无理要求

    第六章 “偷艺”

    第七章 “留宿”风波

    第八章 黎明前的黑暗

    第九章 绩效会上的“笑声”

    第十章 “复活”

    第十一章 落发无憾

    第十二章 与“红灯”赛跑

    第十三章 真诚“告白”

    第十四章 “破蛋”

    第十五章 成龙鸟巢演唱会现场的誓言

    第十六章 5年梦想之约

    第十七章 “贵人”

    第十八章 一通电话成交一个客户

    第十九章“你们不会是个骗子吧?”

    第二十章 “看来我要走最后一步了!”

    二十一章 “侥幸”得冠?!

    第二十二章 合影

    第二十三 霄云路8号公馆

    第二十四 窥见他“真面目”

    第二十五章 500人?!

    第二十六章 云上思

    第二十七章  给你1万元钱,要不要?

    第二十八章 “溺水”

    第二十九章 一战成名

    第三十章 人生使命宣言

    第三十一章 当天骄遇到全胜,必定成功!

    第三十二章 被放鸽子?!

    第三十三章 京城飙车

    第三十四章 天骄,你还差多少业绩成为冠军?差多少,我给您存多少!

    第三十五章 TOCC心智大考验

    第三十六章 100元的挑战

    第三十七章 晕厥

    第三十八章 公司分家你怎么看?

    连载ing 

            时间过得好快,转眼就过了春节,第一场内训是给国家队世界冠军团队授课,接下来好几场内训持续忙碌起来,内训团队是没有额外编制的,都是伙伴们进行协助支持。

           临近王牌课程开课,刚好这一期有一家大客户去杭州开课,这是我第一次和外省的大客户进行沟通见面,所以规划也过去一趟,现场服务支持下。

            就在临出发前, 一个团队伙伴着急的找到了我:“天骄老师,我有一个跟进了很久的餐饮行业客户,他这次去杭州去试听课程。听说您这次也去杭州们是否可以帮我沟通下客户?”“没问题啊,客户什么情况?.......”当时我聚焦做餐饮行业,在集团内也小有名气,所以很多其他公司的伙伴只要是餐饮企业的问题,都会找到我咨询。所以就和平时一样想着协助她沟通下客户而已,详细的了解完客户基本情况:老板特质、性别、年龄、店面数量、企业规模、成立年限等....做足功课。谁知道就在上飞机前,伙伴偷偷告诉我:“天骄老师,请一定帮我谈成这个客户,要不我就被公司电网电掉,进行离职处理了。”

          哦,原来如此!我身上莫名的责任,一定的支持到她。

         到了杭州的第二天,当时我正在和另外一个客户做沟通,就接到伙伴电话,说客户对王牌课程不感兴趣,就想看看内训有什么,如果内训不错了再报名王牌课程......什么?!我们董事长讲的课程都不感兴趣,这得一个多么刁钻的客户呢?放下电话,我在去的路上很是好奇。

            到了预约地点,就远远看到一个男士,穿着白色棉麻布的上衣,下面一双老北京布鞋,蛮随性的一个胖胖的男人坐在沙发上,喲,原来是个老北京土著“爷们”。

           伙伴看到我的到来,就为双方相互介绍了下,我们微笑着握完手坐下后,这个老总上下打量了下我一番,就转头对伙伴们:“就这是您们内训部老师?”听着他质疑的语气,我笑了,估计他刚从董事长授课的大教室走出来,看到董事长50多岁,而我这个内训师年龄有些年轻吧,伙伴点了点头:“是的,天骄老师是华北区知行合e'内训事业部负责人,授课是非常厉害的......”我给伙伴示意了下就快速切换和他一样的频道,类似的语气、类似的坐姿哈哈大笑:“是的,韩总,我就是内训老师,负责客户的团队培训和内训服务,您有什么需要支持?.....”

         他看我如此老练,一愣:“你都能讲什么课程?”“主要是团队训练的课程,主打王牌课程:《团队集中赢》....."他看我满脸自信,就忍不住大笑:“行啊,我们团队就需要训练训练,就先安排一场《团队集中赢》,如果内训不错,我就报您们的王牌课程...”伙伴听了在一旁开心的伸出大拇指,只听韩总继续说:“不过天骄老师,丑话说在前面,我们公司可是请了不下10个老师了,每次都是老师在台上没讲10分钟就被我赶下台了,你要讲的不怎么样,别怪我当初没有提醒你!......”伙伴在一旁听的一下子就傻了眼,眼神紧张的看着我。 "是吗?那咱们拭目以待!课程见!"我镇定的交代伙伴进行后续收款对接,就站起身握手告别离去。

          我刚回到房间没多一会儿,伙伴就敲门:“天骄老师,我看他纯粹就是挑衅.....这样的客户不服务也罢....”我拍着她的肩膀:“没事的,放心吧,挑刺的客户才是好客户啊,服务好他您好转正。咱们一起加油!”这时候伙伴紧缩的眉头才舒展开。

           回北京后我就安排客户的调研工作,其实无论是一天内训3.98万/天,还是6.98万/2天的内训还是36万的3天内训课程,我都会在课前到客户的企业里进行代言访谈,课程的内容会根据客户的实际情况做微调整,以客户价值为导向。

            到了临开课前的头一天,接到伙伴的电话:“天骄老师,我快被客户气死啦!要不咱们把款给他退了吧?”“怎么了?!...”我很是吃惊,这个伙伴平时脾气挺好的,在莫说这个款对她挺重要的,怎么临开课前要退款呢?只听伙伴在那头郁闷的叹气:“今天我刚采购物资回来,客户见我就说他们是餐饮企业,白天要营业赚钱,上课只能在他们晚上下班后22:00进行,一天的课程分成三个晚上进行,您看咋整,员工忙了一天累的累的要死,哪有心情上课呀?!这客户太气人了......”当时听伙伴各种描述她这几天遇到的各种奇葩事情..... 我也笑了,真是做销售时间久了,什么样的客户都见过,已经见怪不怪了。

         我安抚她:“没事的!以客户价值为导向,之前已经答应了为他们企业做内训,马上就开课了,先把这一场内训做了再说。”

         课程如期的进行了,在我另外一个大客户北四环的酒店里进行,当晚22:00他们团队陆陆续续到场,课程开始15分钟左右才见这个老总从后门进来,依然是穿着白色上衣,穿着大拖鞋,短裤衩...妥妥的大爷进场,刚好有一个环节需要他发言,只听他站起身拿起麦克风说.......

    【未完待续】

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