(图片来自Jeshu John)
笔者作为一名非典型性80后文字工作者，长期混迹于各大网络社区，从天涯到猫扑，从豆瓣到知乎，一路走来，经历了各种社区的起起落落，见惯了各种过河拆桥和人去楼空。俗话说：铁打的社区流水的用户，作为社区产品的运营人员，在保持用户活跃的工作中到底该关注些什么呢？我们来看看PMCAFF产品经理社区的网友怎么说~
社区是用户展示自己的平台
章小鱼 回答：
社区其实是一个展示自己的平台，展示自己或者帮助他人，在这个过程中，当你的展示获得他人认可或你的帮助对他人有用，别人的认同感和你对别人的帮助将会反过来促使你更加有欲望进行活跃。当然社区活跃的动力还有虚拟事物的刺激（等级、虚拟货币等），但是这些东西的提升还是要在整个社区中获得关注和认可，所以在社区活跃的最主要动力是关注与认可。
什么动力会驱使我在社区活跃？
王子 回答：
活跃分很多方面，主要以浏览、互动、内容生产和分享传播等的发生频率来界定活跃。而纯浏览的用户最多能被称作有效用户，但加上后三者的持续发生才能叫活跃用户。
之前做过社区产品，也成为过多个社区的活跃用户。
什么动力会驱使我在社区活跃？以下回答一下自己认可的要点。
1. 表达欲
社区的定位和核心内容限定了它的受众人群。
我要在社区表达观点，一定是我认可这个社区的话题值得讨论、观点足够丰富、氛围还能不错。
2. 被肯定
被肯定的原因是多样的，如发现志同道合聚集后的身份认同，炫晒秀背后的虚荣心满足，或是知识分享后的精神富足。
但毫无意义外，在这个社区活跃，我需要足够多的内容让我产生共鸣，感受到在这个社区内的“自我”存在感。这时候我就会做更多的事情，来巩固我在社区中的形象，让我的社区身份更加清晰。
3. 互动感
社区是人类组合的一个载体，最终落到的是信息与信息的交互和人与人之间的沟通。所以互动感毫无疑问是重要的，最核心的。互动是行动与反馈的循环。当我在社区发声，甚至只是做了一些轻交互动作后，我就希望我做的一切事情，我每一句带有小心机的话能让别人发现。正向的积极反馈会让我收获更多的满足感，促进下一次与人互动。
4.流通性
流通性在信息与信息的交互中尤为重要。我每做一次表达，我总希望有更多的人能够看到，被我传播。因此我会喜欢那些让我能够与更多（有效的）人互动的社区，也会喜欢自己能够在“热门”“最新”或是“猜你喜欢”功能中发现自己的内容。
论坛的社交功能正在逐步减弱
海星 回答：
1、找资源：比如 草榴，技术类论坛，这需要有非常丰富的内容做支持。
2、找成就感：认真回答了一个问题，可以非常快速的获得点赞和评论赞赏。
3、书写工具：在这里记录分享自己的相关心得感悟。
4、信息搜集：找线下活动，线上课程的信息。
其实关于社交需求，早期的论坛其实是可以满足社交需求的，但是现在有微信，QQ等各种社交产品的存在，论坛的社交功能已经很弱势了。
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