对于每个职场人来说，写好工作总结是非常重要的，工作既要给它干好了，但也不能说岔了，有些人虽然做了很多工作，但却不会表达，最后老板甚至还误以为他只是在混时间，工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比较忙，所以很可能并不清楚你具体做了哪些工作，所以怎么做好工作总结，让老板看到自己的工作和价值就特别重要。但与日常灵活随意的工作汇报相比，工作总结更考查一个人的写作能力，也更能反映出一个人的潜力。
所以千万不要小看工作总结，写好工作总结是职场中一项不可或缺的能力。会做工作总结，可以让你进入上级的视线。因为一份优秀的总结报告，能让领导看到你的能力，以及思考力和进取心，这几点也决定了你是否可以在老板心里留下好印象，为升职加薪铺路。
另外，一份优秀的工作总结，对同事也是有帮助的，你的想法和心得都很有可能启发他们，久而久之，同事也会更加信任你，并乐于帮助你。
如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影响力自然就能持续积累。
那么我们应该如何写好工作总结呢？
一、掌握两种模版
下面是某位员工根据kpt模版所做的工作周报，大家可以感受一下。
从图片中这位员工的工作总结不难看出，KPT法适用于日常简单的工作记录，突出回顾反思和未来应对。
除了KPT法，还有一种心得分享框架，主要包括本周工作、下周计划、心得分享三个部分。
如图：
这种框架的特点是既能总结过去，又能对下周工作做出安排，还能对工作有反思和经验分享，体现出一种积极的工作态度。
二、写好年终总结的4个步骤
前面给大家分享的都是短期的工作总结，有时候我们还需要写一些大的工作总结，比如说季度总结、年度总结、述职总结，这时候我们应该怎么做呢？
这些大的工作总结不仅是总结我们的过去一段时间的工作情况，还是一次展示自己的绝佳时机。因此，对于每个职场人来说，都很有必要把握住。其实大致方法和工作汇报一样，在写之前，一定要有受众思维。
首先，我们工作总结的受众是上级，那么我们就需要思考上级最想了解哪些呢？上级想了解的是，你过去的工作、给公司带来了的价值，并以此来考查你的工作能力和潜力。
因此，我们在工作总结中一定要展现我们的工作价值，工作价值可以围绕三个方面来展现。
一是业务价值：业绩成果和重点工作的完成情况；
二是服务价值：是否为公司的业务开展提供有效支持；
三是改进价值：为公司解决了哪些核心问题。
也就是说，工作总结一切要以工作价值为导向，让上级看到你的工作是很有价值的，你的工作能力还是不错的。明确了这一点，接下来具体怎么组织内容呢？有四个步骤：
1、成果总结：列举工作内容，并写出分享工作内容所产生的价值
2、整理排序：用逻辑树归纳工作内容，并整理排序（可以按照重要程度排序）；
3、整理升华：将自己的业绩写出高度，打动上级（提炼小标题，多用数据、事实和对比，让内容更有说服力）；
4、最后将逻辑树整理成文就可以了。
为了更好地理解怎么写年终总结，可以看下李娟写工作总结的过程。
第一步：成果总结
第二步：整理排序
第三步：概括升华
第四步：将逻辑树整理成文。
写好工作成果之后，还有一个部分不要忘记，那就是关于未来的工作规划，让上级看到你对自己的工作是有想法的，而不是被动地执行任务。
最后，再附带上工作的收获和思考，一份完美的年终总结的内容框架也就出来了。
但还有一点要注意，上面的工作总结只是对所有工作内容的总结和整理，有时候，对于一些非常重要的工作，还需要我们展开来说，那么我们怎样呈现这些工作的细节呢？
三、STAR法则展开工作亮点
举个例子，如果你是某单位的人事经理，你需要就招聘工作作详细总结，根据STAR法则，你可以这样归纳；
如此，一份非常优质的工作总结就完成了。值得一提的是，STAR法则还特别适合准备面试，因为在面试的时候，对方经常会问你一个问题：在过去的工作经历中，最成功的工作是什么？并让你详细介绍。
所以，现在有了STAR法则，如果你需要找工作，那么在面试前先想好自己如何总结过去的工作细节，以突出自己的工作能力吧。（文中所用图片来源于熊猫小课）
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