【书 目】《高效能人士的七个习惯》
【课程领拆】朱圣健(Jacky)老师
【上课时间】2017年11月23日
R-重述重要信息
一、关注圈与影响圈
关注圈——每个人都有自己关注的问题,但未必都可以掌控得了。
影响圈——关注圈范围以内的事情,有些可以被掌控,而有些超出了个人的能力范围。可以掌控的部分,就是“影响圈”。
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积极主动的人——专注于影响圈内,专心于自己力所能及的事。这种积极的能量,能够使影响圈不断扩大。
消极被动的人——盯着关注圈那些超出能力范围的事,错误的焦点产生了消极能量,并成为借口,导致影响圈日益缩小。
遇到问题,需要冷静地识别:这是关注圈,还是影响圈?思考如何处理影响圈内的事情,思考要如何对关注圈的事情施加影响。
二、问题的反面是契机
面对问题,除了逃避与冲突,还有另一种处理——视为促进和谐契机。
积极地站在影响圈中,把问题看成是拉近彼此关系的契机,思考“我做什么可以增加对方的情感存款。”
然后,行动。
三、�合作中尊重差异
与人合作中,最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智力,以及个人眼中所见到的不同世界。
与相同意见的人沟通,益处不大,有分歧才会有更大的收获。
方法:延迟评价对方,充分听取各方想法,重新思考。
A-联系实际及应用【作 业】
作业一:找出你最近一周1~2件让你有情绪(生气,难过,懊恼等)的事情,识别这是属于关注圈还是影响圈的事,如果让你再回到那一刻,你会如何参考以下方法来做?
【方法】
1、遇到问题,告诉自己,情绪和指责是自然天性,但无法解决问题。
2、冷静后,识别:这是属于关注圈,还是影响圈?
3、如果是影响圈:我需要做什么?
如果是关注圈,我可以如何更好地施加影响?
1、最近,孩子被网球老师从学校网球队开除,这事让我非常生气,把孩子好好教训一顿。问清楚了直接原因是孩子没有按老师的要求每周写二篇训练日记,并按要求还去提交。但经过思考,明白自家孩子的学习态度一向不端正,容易偷懒,并与同学开玩笑。这才是导致被开除的根本原因。
2、经过思考,老师再给了一次机会,要如何让孩子通过这件事吸取教训,加以改进,是自己影响圈的事。
3、就此事,在家里的小白板上,为孩子分析了练网球的目标是学会学好网球。好的学习态度、刻意练习以及练习日记,都是可以加快达这个目标的。并为孩子分析了补救措施:道歉信+补日记。自己监督实施。
作业二:设想一下,在以下冲突场景中,你可以做些什么施加影响,并且考虑到与对方的长远情感账户?
1)你交代你同事/下属写的一份报告,你交给上司的时候,上司发现有好多错误,让你下不了台;
向同事表明,没有检查他的报告,是自己的失职。为此,自己愿意帮助他重新修改,并且重新提交。希望一起把工作心力做好。
2)小孩做作业不认真,而且你已经不止说过Ta一遍了;
讲道理:不认真,欲速则不达。讲个相关的小故事。
监督检查,表示自己愿意花时间与精力陪同他一起改进。
3)你的一个好友有迟到习惯,而最近在一次重要私人聚会上迟到了近一个小时,让你很难堪。
和朋友好好聊一聊,他迟到以后的有失尊重等不良影响,并且告诉他,他因为迟到错过了很多精彩内容。
作为好朋友,自己愿意帮助他一起改正这个习惯,并一起制定措施, 比如,迟到一次要请自己吃一次饭。
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