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学会团队管理,你只要了解这4个原则。

学会团队管理,你只要了解这4个原则。

作者: 刻度君 | 来源:发表于2016-10-23 10:21 被阅读0次

    读者来信

    你好,刻度君!关注你很久,真的很喜欢你写的文章!

    我是一名创业者,但是团队的方向没有错,就是整体的管理很混乱。

    我自己也尝试了各种方法,但是一直没有得到很好的改善。对于创业团队最重要是管理人,可是不知道如何更好管理,真的很想听听你的建议,谢谢!

    金子理论

    刘强东:最近很多朋友问我,我是如何管理京东将近10W+的员工的,就是花更多的时间去寻找公司20%的金子,而不是去找80%的钢。“如果说金子只有1%,管理团队会出现很多问题。经常出事,如果说这家公司财务出了事,人出事,各部门出事,往往是这家公司的金子占比类过低造成的。”因此我们要花更多时间寻找金子。

    我相信很多的创业者也都明白人才的问题,人才是一切的载体,创业公司最大的困难就是如何管理人。刻度君认为只要做到以下4个原则,很多管理问题就不会出现。


    管理4大原则

    1.学会招聘,招聘合适的人才

    刻度君有两个朋友A先生和B先生,两人同时开始做电商,A先生很快拉了自个女友助阵,并且每个环节都亲力亲为,从选款,进货、拍摄、上架、销售、售后、都是他为主,女友为辅。忙的不亦乐乎,不到2个月店铺的业绩翻了3倍。而B先生则一开始花了一个月时间去寻找合适的员工,一个月时间调查市场,规划运营节奏和调整运营结构,第三个月才开始正式运营。

    结果可想而知,B先生是规划好寻找合适人才,而A先生则是闷头就干,还拉女友助阵,典型的“夫妻档”而忽略了招聘人才的重要性,最后B先生的团队不断增加,而A先生因为整体运营的不稳定性,导致不管员工的管理还是招聘都一团糟。

    让我不仅想起了比尔盖茨的一句话:大成功靠团队,小成功靠个人。

    只有花更多时间去招聘合适的人,才会获得大成功。因此老板应该花80%的时间去找合适的人。而不是花80%的时间自己干。

    2.明确责任,规划好员工职能

    还记得我上大学时候的第一次创业,那时候因为自己做过一些淘宝店铺的运营,所以也想把这些运营可量化,复制到更多的店铺上面去,随后找了一些有兴趣的同学,合作一起干那电商代运营,而之前本来就没有管理经验我,所以只是想好怎么可量化的复制运营,没有想到如何先规划整体运营计划和整体的员工工作范畴。这也让我在2个月之后因为运营业绩不好,导致团队解散的困境。

    其实这也是很多初创团队遇到的一些问题,看好一个项目,还没想清楚,就盲目的招聘员工,并且没有赋予员工很明确的工作范围和责任,导致最后由于工作分配不均,员工工作范围不明确,最后变成管理混乱的问题。

    领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。而没有职能规划,明确责任,就等于把员工带到了沙漠,四处都是一望无际的沙漠。

    3.学会民主,实现企业真民主

    虽然很多团队倡导民主文化,但是团队的核心必须要有,当民主无法得出确定方案的时候,核心就需要出来拿主意。事实上,民主耗时间、耗经历的弊端也是众所周知的。

    尤其对于一个小的团队来说特别重要,我认识的老林就遇到这个问题,刚开始大大小小的决策都有老林自己来做决策,而老林做到一段时间发现不对劲,公司大大小小的决策都得自己决定,因此他尝试的用民主的方式,全部开放讨论公司所有的决策,并且让员工积极的提供建议,起初员工员工还是很有热情的提交建议,但是越往后越觉得方向越走越偏,最后才意识到大决策和小决策的问题,大决策应该有管理人来决定,而小决策则是更需要底层员工去决定。

    从权力管理体系来讲,把相关业务的核心决定权交给能够把控业务方向的人手中,不是那个业务团队,也不是全部团队。毕竟,“术业有专攻”。而整个团队大方向的决定权CEO掌握,核心人员具有建议权。

    因此不建议一个创业团队有太过复杂的权力结构,小事情的决定权充分下方,激发主观能动性,提高行事效率。创业团队的权力体系,尽量扁平化,初期没有明确的职位和权力描述,但一定要辅助相关业务负责人,建立权威,不可事事民主。

    4.学会考核,完善的考核体系

    学会搭建绩效考核体系其实创业团队最重要的体系,一切权力的下放,组织体系的建立其实最终的目的,都是为了提升业务绩效。

    我有位学长,他之前跟我讲述了他创业初期,他关于结果导向和过程导向的思考,后来他发现其实我们以结果导向的管理方式,方向是对的,但是执行的方式可能是错的。在很多初创团队都没有意识到建立绩效考核制度的重要性,只是一味的领导审核,口头评定就算完成,学长后来才发现其实这样的绩效考虑是存在很大的弹性的,对于团队来说很容易制造不公平,容易影响内部氛围。

    所以即使是结果导向的团队管理,也建议也要形成事先书面的绩效定义。包括项目周期,项目成果,突发处理机制等等书面的项目管理文档。

    一切绩效的产生都是团队价值的输出,是团队的立身根本。否则,就会被商业社会“唯价值论”淘汰掉。


    总结


    企业最大的资产是人。——松下幸之助

    你连团队管理都做不好,还指望创业能出人头地?

    在这个“大众创业,万众创新”的大环境下,创业者正面对的考验不仅仅是方向,人脉,资金,渠道上面的考验,更是对管理,对人的考验。

    你连团队管理都做不好,还想要创业能成功?

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