做生意要想赚大钱,你必须首先把优惠给到客户,用真心,才能换真心。
就目前的社会环境来说,生意相比十年前,难做了许多,相比五年前,也难做许多。
为什么?就餐馆来说,外卖应该是最大的竞争者,以前一家店,就差不多服务周边一两公里,但是随着外卖的兴起,不管以前生意好或者不好,都会在网络的推动下,对实体店产生冲击。
怎么抵御这样的冲击,并且找到一条出路呢?那就是想办法,把老客户留住,并且不断的发展新客户。
像淘宝这样全球数一数二的电商平台,每个月每季度,都会有促销活动,每年还有一个顶流双十一,那像我们一般的实体店,也可以采用同样的方法,通过年轻节日等等,做一些活动,给到用户优惠,留下老客户,发展新客户。
其实简单来说就是截流,也就是把来到你店里的客户留下来,让他们长期持续不断的在你店里消费。
今天给大家分享的,是一个湖北特色菜馆,清山小镇的八周年店庆活动策划方案。这个菜馆的老板姓胡,叫胡泉,在朋友介绍下参加了商业模式学习,在菜馆开业八周年的时候,启用最基础的1.0版本活动方案,最终200平米的餐厅,一天就充值了将近100万元。那么到底是怎么设计这个方案的呢?
这家菜馆是位于武汉市青山区,主要是做湖北特色菜。整个店铺的装修,是有点复古的类型,不是跟现代,看起来也不是很新,但是就是这样一个菜馆,在周围一片,都是很有知名度的。
经过多年经营,也积累起了自己的一大批老客户。
老板胡总,以前也是节日做做小活动,比如说送一个菜什么的,但是这样的小优惠,顾客提不起太大兴趣,后来老板在听完课以后,回去就策划了一个八周年店庆活动,200平的店,一天收款100万,下面来分享具体的方案内容。
前面我也给大家说了,他的这个店,还是有很大一部分老客户的,所以说做活动的话,如果能够把这些老客户给留住,并且让他们转介绍,不断的吸引和积累新客户,那么想要长期经营下去就不成问题了。
因此他的这个活动方案,就是主要针对老客户来进行。具体内容是:
一,充值1280元送7388元,仅限前199名。具体送的东西包括:
1、 现金储值卡面值1280元
2、 免费就餐一个月,价值1500元
3、 送中国十大床上用品南方寝室冰貂绒毯1床价值698元
4、 送贵州茅台53度御酿1瓶价值536元
5、 送中国排名前三安徽富硒米2袋价值512元
6、 送甲鱼汤券或鲍鱼券价值600元
7、 送健吾假日酒店消费券100元
8、 送欢乐空间KTV(建七店)消费券108元
9、 送丽红超市消费券100元
10、送金盛达汽车维修服务消费券1218元
11、送苏宁易购(青山沿港路店)消费券600元
12、送慢生活女子学堂消费券150元
二,充值3000元送14,228元,仅限前99名。具体送的东西基本上是在前一档次上翻倍,比如现金储值卡面值300元,免费就餐两个月,为了不占篇幅,在此免去。
三,充值6800元送24,288元,仅限前19名。具体送的东西,同样的,在第二档次上再加码,另外就是多出了一枚价值1988元的龙凤珠宝白金钻戒。
那么,送这么多东西,不会亏本吗?店家怎么赚钱?
我们可以看到他送的东西,第1项现金储值卡和第2项免费就餐,以及第6项甲鱼汤券和鲍鱼券,都是在自己的店里面消费。而剩下的其他9项,都是把客户引流到另外的合作商家那里去消费。
现金储值卡里面的钱,全部都是在自己店里面消费的。而免费就餐一个月,是每次只抵扣50元,超出部分需要自己掏钱,而且如果当天不来的话,是作废的,不累积。因此这样的免费就餐,顾客只要多点一个菜,甚至喝一点饮料,充值的人一多,平摊的成本就很少了,很容易就抵消。
而另外送的9样东西,都是需要顾客去其他的店自己去领取,比如说床上用品,顾客过去了之后,如果购买了其他的用品,还会给到他的这家餐馆一部分的引流佣金,像茅台酒大米,这些如果顾客以后在他这里消费,还可以合作,把合作商家的顾客引流到自己店里。
而像KTV,慢生活女子学堂,以及超市和苏宁易购,这些都是消费券,只要顾客消费,就可以获得一部分的提成。其实,他的整个活动方案,基本上就是自己没有花多少钱,其他送的东西,都是从其他店拿过来,帮他们引流的。
其实,我们自己的生意做活动,也可以用同样的方式。只要你能够给到合作商家实打实的利益,那么合作起来一起赚钱,就很容易了。
最终,这个活动仅仅店庆当天,就收款将近100万。
我们很多的店,做活动往往都是小打小闹,做生意,尤其是想做大生意,一定要豪气一点。你没有那么多可以送的东西,别人有啊,关键是你愿不愿意想办法,去拿到这些东西来为自己的生意服务。
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