不必急着表达自己，不要急着说太多的话。
中国有句老话：言多必失！真理常常掌握在少数人手中，特别要强调的是：真理常常掌握在沉默者手中。
沉默是金！
雪莱说，潜水是喧哗的，深水是沉默的。
鲁迅说，唯沉默是最高的轻蔑。当我沉默的时候，我感觉很充实，当我开口说话，就感到了空虚。
与你无缘的人，你与他说话再多也是废话。与你有缘的人，你的存在就能惊醒他所有的感觉。
So,有时无声胜有声，有缘人一顾盼一回眸，情有千千结，胜过千言万语。
语言是人与人交往的工具，运用得当，能够使人与人之间加深了解，增进友谊，让人有种如沐春风的感觉；
运用不当，则使人堵心、闹心甚至成为彼此攻击的利刃。
语言是把双刃剑，正所谓：良言一句三春暖，恶语伤人六月寒。
今天，我就见识了三甲医院医生的说话术，见识到什么叫做让人火冒三丈的谈话。
事情是这样的：妹妹在本月的6日，经过新天地外围时，被高空坠落下的瓷砖砸在肩膀上，由于责任是第三方，经协商他们负责给看病。
这两天做了一些相关的检查，办理了住院手续，并决定今天做修复韧带手术。
由于妹妹的创伤介于一度和二度之间，有两种方案：一是放钢板，二是做微创。
医生不建议放钢板，因为那个创面比较大，而且涉及到二次手术取钢板。
昨天高教授医建议做微创，那是一种钛合金，不但创口小，而且不必二次手术，可以不用取的。
我们当然觉得第二种方案更好些。
今天手术，手术就涉及到签手术协议。
上午，我们姐妹被叫到医生办公室。医生例行公事般照本宣科地念着知情同意书上面的文字。
第1条就是有关麻醉的：所的就是麻醉后，可能出现的各种身体反应，甚至死亡。
这个医生就像个复读机般，机械且毫无感情地念着上面的文字。
妹妹不禁说：本来不怎么害怕，这么一说心里反倒害怕了。
这时医生突然来了一句：你要害怕你出去，让她听。
在长春市一个三甲医院的医生口中，说出这样的话，让人觉得有些吃惊，真有种想上前抽他一顿的冲动。
话虽然听起来很不舒服，但是我还是告诫自己：冲动是魔鬼，所以也没说什么。
接下来他还是照例往下念，念完之后说：就是这些了，有什么不明白可以再问我。
我当时就提出了自己的疑问：
昨天高教授说，这个钛合金可以放在体内不取的，怎么这个上面居然有五六条涉及到二次手术的事项呢？
他说，如果术后感染，或者没有听医生的话，这些可能性都会有，虽然不可能全都发生，但是如果发生了那就是100%。
我说，我们一定会全力配合治疗，不存在不听医生话任意妄为的情况。
于是我问：这种二次手术发生的几率有多少？
他说，这个我不能回答你，如果你们一直说高教授，那你们就找高教授吧，这协议我签不了。
我去！昨天高教授说不用二次手术，到你这就五六次二次手术的机率，我问问怎么了？
妹妹说：你这是什么态度啊？
我说，你不是说不明白的可以问你吗？
他说，那我刚才跟你说的你没明白吗？
他说什么了？他只是把这些文字念出来而已。
看他如此态度，我的火一下被点燃。
我说，我不明白，我不明白才问你，如果我全都明白，咱俩的位置就交换了，就轮到你来问我了。
我也不知道为什么自己当时头脑反应如此迅速敏捷，当时就把他噎得无话可说，办公室的人也都将目光投向我们这里。
谈话进行到此，已经无法进行下去。我们也不想再和他废话，直接打电话找高教授，既然他说不明白，我们也没必要在此浪费时间。
高教授下来以后，又给我们进行了一番解说。
我们也知道手术肯定是存在一定风险的，个人的体质不同，身体状况不同，落实到个体身上，所产生的反应肯定不同。
医院把手术所要发生的各种情况，事先告知患者及家属，这也是有必要的。
但是，对于患者及家属而言，不明白要问，心存疑虑也是可以理解的呀。
对于悬壶济世、医者父母心的医生来讲，耐心回答患者及家属的问题，也是他的责任所在啊。
哪有这样不管三七二十一念完就让人签字的？
这又不是霸王条款！患者是消费者，也是你的衣食父母，你牛什么牛？！
后来，高教授也出来打圆场，说：算了，他也是今天手术比较多，比较急躁。
手术再多你也得一台一台做吧，你再急躁事情也得是一点一点来吧。
我们是患者，是到你这里来看病的；我们是消费者，是到你这来消费的；我们是你的衣食父母，是上帝，说不好听的，你还得靠这些患者养活呢！我们不是来听你大呼小叫，看你脸色的！
还有，你坐到那个位置上，你就要知道，你代表的不是你一个人，而是整个医院的形象。
人们会说这个医院的医生太差劲，而根本不知道你是谁！
真是世界之大无奇不有！
一样的话，不同的人说出完全不同的效果。人与人之间的差别，比人与猪之间的差别都大！
通过这件事，我发现：时代越快，我们就应该越慢。
就像那位医生，刚刚一顿“短平快”，不但什么问题也没解决，而且还差点把矛盾激化；
反倒是高教授一番耐心的讲解，才让我们消除掉心中的疑虑，签了手术协议。
有句话说，欲速则不达，有些事情是急不来的，因为它事关人身安全，绝不可以掉以轻心。
所谓慢慢来，比较快大抵如此吧。
后来我问起这个医生的姓名，高教授说，算了算了…
我想，即便不投诉他，他今天也应该得到应有的教训了。
朱自清说，沉默是一种处世哲学，用的好时，又是一种艺术。
中午12.00整，妹妹进去了手术室，我在外面祈愿妹妹手术顺利，一切平安！
好在天随人愿，一切都好。
在这个快节奏的时代，我还是相信沉默是金，我还是相信那些古老而笨拙的方法——比如手写文字，一字一句把好的文章写下来。
时代越快，我们就应该越慢，因为慢才能让心归于平静，才能真正体会到的文章魅力和生活的韵味。
网友评论