你的专业可能是会计学或者市场营销,或者是汉语言文学或者是其他非管理专业,你可能会问,为什么要学习管理?学习管理为什么有助于你的职业生涯发展?
我们从三个方面来进行解答:
一、管理的普遍性
我们每天都在与各种形式的组织打交道,而管理普遍存在于各种类型组织中。
你是否有过这样的经历:从网上购买东西,因为东西没有按时到达或者到达后有损坏而生气?去餐厅吃饭,为餐馆的环境差和服务员没有礼貌而恼怒?在银行苦等两个小时才办上卡,你是否感到沮丧?
管理的普遍性就是,在任何类型、任何地域的组织,或者在组织的所有工作层级和工作领域,管理都是不可或缺的。而我们生活中的衣食住行等活动,全部都离不开组织。
但是,不同组织的管理方式是不同的,如何判断和选择组织,甚至如何改善组织,这就需要我们学习管理。
如果你本身处于其中某个组织,通过学习管理,你能够发现不良管理,并采取措施予以纠正。在快递行业中,你可以对包裹损坏设计惩罚机制,从而减少破损率;在餐饮行业,你可以通过对餐馆装修和对员工培训来提高顾客满意度;在银行,你可以采用激励机制来提高员工效率。管理不善的组织会发现自己正在不断损失顾客和收入,而良好的管理则可以为组织带来更多的顾客和收入。
如果你本身不在组织中,学习管理也可以让你学习和支持优秀的管理。比如说,同样是汉堡餐厅,东边这个会比西边那个更干净卫生,这点从它们的厕所就能区别出来,那么你吃饭的时候会倾向于选东边;再比如说,同样是超市,南边的超市服务人员态度更好,而北边的超市价格更便宜,在这样的情况下你就可以做到有针对性的选择或投诉。
二、工作的现实
大多数人大学一毕业,开始职业生涯,要么是管理者,要么是被管理者。
对于那些励志进入管理行业的人来说,对管理的学习与理解讲成为其管理技能的理论基础;对于不想成为管理者的人来说,仍然要和管理者共事。而且,假设你存在于某个组织中,即使你不是管理者,你也有可能承担某些管理职能。
通过学习管理,你能够对上司或同事的行事风格和组织如何行使职能有更深的洞察,从而更有利于你的工作。
三、管理不仅在组织
掌握了管理知识,你可以对任何事情进行管理。
效率太低?没关系,你可以进行时间管理。采用番茄工作法或对自己进行惩罚或激励,用最少的时间做最多的事。
心情不好?没关系,你可以进行情绪管理。通过控制、澄清、修正、调试,你每天都可以快乐起来。
钱不够花?没关系,你可以进行金钱管理。记录财务细节,优化收入和支出,合理理财。
最后,没有动力?没关系,你可以进行目标管理,先来个小目标,比如一个亿,再来个大目标,下一个世界首富可能就是你。
总之,我们的观点是,不管你想不想成为一名管理者,你仍然可以从管理中获得有价值的东西。
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