想消除对方的心理压力，可以使用三个技巧——真诚地道歉，对比说明法表明自己真正的目的，想办法创建一个共同的目的。
有效沟通的三个技巧
首先，道歉，一般用于你伤害了对方的情况下。
这种情况下，你首先要做的就是郑重地道歉。为什么要道歉呢？这不仅是为了缓和气氛，减轻对方的心理压力，也是提醒自己关注真正沟通的真正目的：你是为了交流观点，解决问题，而不是为了伤害对方。
道歉后，你要观察对方是不是愿意和你坦诚交流了。如果对方仍然处于压力之中，你就要使用更加高级一点的技巧，叫“对比说明法”。
对比说明法是一种 是非型陈述，由两部分构成：第一部分，否定，打消对方认为你不尊重他或者有不轨企图的想法；第二部分，肯定，确认你对他很尊重，并明确自己的真实目的。
比如，你可以和不想干活的同事这样说：
“我并不是想刁难你，或者让你多干活，相反，我觉得你这个人还不错，很乐意和你继续合作。我的目的只有一个，就是希望我们能够各自做好分内的事，互相配合着把工作做好。”
这里需要注意的是，使用对比法时，仍然要注意坚持自己的真正目的。毕竟我们沟通的本质，是交流观点，而不是无原则的让步。
对比法一般用于沟通双方存在误会的情况下，但有时双方陷入争论，并没有误会，只是单纯的目的不同，那怎么办呢？
这时，你就可以使用第三步，创建共同目的。创建共同目的，就是把对方看成和自己差不多的人，也是有目的，有利益，有价值的，你要从他的角度看他的目的、利益和价值，并且找到共同点。
我们必须认识到，很多时候，我们的选择并不是绝对、最好和唯一正确的，要在这个基础上做一些妥协，要找到共同目的，让对方也满意，这样才能让对话进行下去，实现双赢。
比如，有“不干活同事”，总是想让你多干。如果你们之间没有误会，就是单纯的观点冲突，你想让他完成分内工作，他想让你多干一些，那么就可以用创建共同目的这个技巧。
这时，你可以这么说：“我们都想把工作做好，得到老板的认可，多收入一些。但现在我的工作太多了，我不能从总体上保证工作质量，万一工作出现了问题，会影响你我共同的收益。而且，你干得太少，也不利于你业务能力的提高和未来的发展，对吧？你看这样可以吗？你尽量干完你分内的工作，遇到业务上的难题，我可以帮你。我们一起努力，让工作的整体质量得到提升。”
这样，你就从自己的角度和对方的角度，找到了一个共同的目的。这种情况下，对方不会再感到心理压力，也会更容易说出自己的想法。
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