在职场中,每天需要和形形色色的人打交道,干好工作少不了需要对方的配合。在我六年的职场生涯中,不瞒大家说,直到现在我还是一个心理非常敏感的人,常常因为遇到态度不好的一方弄得自己很郁闷。如果对方态度不对,会让我每次干相关工作都容易心里发毛。
刚开始的时候我尝试通过圆融自己的态度来解决这个问题,毕竟别人对待你的态度,很多时候是根据你本身的态度“学会的”。这一招式确实起到了一定作用,特别是对年轻人比较奏效,通常可以大家言笑晏晏完成一段工作。
后来发现,即使自己拥有好的态度,也难以避免遇到不愿配合、使脸色的人。甚至你越客气,对方越嘚瑟,常常气得我那个无语呀!为了干好工作摸清对方脾性,我开始悄悄观察这些人,发现他们的态度很多时候并不仅仅针对我一个人,对其他人也相当不客气,只是我特别敏感一些罢了。
这些人大部分是职场老油条,一部分是长期在职场中产生了倦怠,对待工作本身的态度就毫无激情充满厌倦,久而久之呈现了脸难看事难办的特性。这种人即便对人不礼貌、刁难,内心也并不会因此得到发泄和满足,他们本身因为不得重用、发展碰壁各种原因过得非常煎熬,不好的态度只是内心难受情绪的一种延伸。
另一小戳的人,不可否认确实充斥着恶意。这类人或许因为过往的经历曾经在这方面有产生过心理上的不愉快,再次出现相似情况时勾起了曾经的不快经历,但他们本身没有梳理情绪的能力,每遇到相同情况就会发作。比如当新人的时候遭遇过老员工的刁难,当ta成为老员工的时候,面对业务不通的新人,容易摆出各种脸色。实际上,通过良好有效的态度和方式帮助新人尽快融入环境、上手工作,是对双方有利的双赢局面。只可惜他们没有从当初被欺负的情景走出来,而是自己变成“施暴”一方不断重演当初经历。
诚然,遇到这样的人免不了很郁闷,大部分人从小受的教育是谦逊待人、礼貌客气、互相帮助,大家在一片和谐圆融中把事情完成。但是人生免不了有事与愿违的时候,别人态度,别人办事的方式,大部分不是通过我们个人的努力就能改变的。人与人之间的主宰范围非常有限,我们无法要求别人“你只能这样对待我,不能那样对待我”。道德约束只对部分人有用,而不是所有人。我们改变不了别人,能改变的,唯有自己。
好的态度是我从小拥有的品德修养,是我行事的准则,这并不因为环境而改变。
而你的态度我无法左右,无论遇到什么样的人和事,身在其位,工作的事我责无旁贷。要做的,只是把我该做的事做完,其他的,我们再无瓜葛。
孩纸燚燚燚:一个对世界有古怪思考的老少年,希望与你一并前行。
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