刘润5分钟商学院精进部落第28篇笔记
概念：社群效应
社群效应可以增加用户之间的黏性，让他们因为离不开彼此，而离不开你。用户与用户之间的黏性，有时候甚至大于用户对品牌的忠诚，可以有效提高复购率。
案例：
1.常有人问我，现在互联网运营课、产品经理课都烂大街了，为何三节课只凭有限的几门课就成功了？当然，三节课的课程质量和老师的水平都是很棒的，产品过关，但我觉得更重要的是报名三节课本身的学员素质和社群运营。
报名三节课有两件事让我极为震惊：一，作业的质量高到让人发指，优秀作业做个集合都够再出好几门课了，这批学生太优秀，和优秀者在一起学习，不是梦寐以求的事吗；二，别的在线课程所谓的社群运营也不过拉个群做做直播，做做通知，或者YY可以形成资源链接，但是三节课的微信群是有明确的班长、班干部、社群纪律，集课程任务、互动学习、问题讨论、方法指导于一体，感觉买三节课的课，并不是只买一套内容，而是买了一套服务。
2.无独有偶，得到玩这个玩得就更溜了，同样也是付费专栏，更多人愿意买得到，不仅是冲着老师、内容去的，还有本身聚集在一起的优秀的学友。可不要小看得到仅几百万的用户，这些用户加起来可能是中国一半真正爱学习的人了，跟这群人在一起，也就等于加入了一个知识邦国。
3.还有我最爱的李叫兽，为啥他只要一有课程就会毫不犹豫立刻下手，甚至同样一门课还会反复多次报名？无他，叫兽的粉丝质量之高，举世皆知。正因为这一两年与这帮朋友混在一起，视野、思维才开阔了很多。
应用：
我自己就运营了一个微信群，名为“刘润5分钟商学院精进部落”，配合五分钟商学院第二季的内容，一边学习，一边通过作业训练。我们增强用户黏性的运营思路是这样的：
1.选择高质量的用户群。用户群有四类：李叫兽营销课的校友、五分钟商学院的订阅用户、看社群软文主动吸引过来的朋友、我自己的几位爱学习的朋友。共同特点都是爱学习、想要自我精进的（准）职场人。
2.坚持精益化小群模式。为了保持用户之间的有效互动和运营质量，社群人数坚持稳定在30人，除非有淘汰的，才会增补人数。
3.明确的目标与任务。社群就是为了一起学习五商，并且通过输出倒逼输入，以求真正内化，学以致用。每周二到周五会在群里分享五商内容，有清晰的作业模板，大家每周四次作业，如果每周一份作业未做会被淘汰，全勤且被评为优秀作业会获得额外奖励。
4.数据化分析与管理。社群任务与打卡小程序合作，大家的作业以打卡形式发布在小程序内，大家既能通过一个统一的平台保存作业，相互观赏作业，相互评论，也便于班长每周一次自动统计出出勤数据，迅速做出排名和优秀作业筛选。
扫码即可看到这个有温度的社群
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