参与感与用户

作者: Candice谭 | 来源:发表于2017-04-09 17:33 被阅读125次
参与感与用户

互联网思维核心是口碑为王。口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。

另外消费者选择产品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品,从最早到晚功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年流行起来的体验式消费,而小米发现了用户参与的全新的“参与式消费”。

构建参与感,就是把产品做服务做品做销售的过程开放,让用户参与进来,建立体格可触碰,可拥有,和用户共同成长的品牌!

依靠用户的反馈来改进产品,驱动力就是真真切切来自用户的反馈,在如今的互联网时代,用户参与感极其重要。

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