文/古尔浪洼
租好了房子,被告知不招人了
最近,我在后台收到一个女孩的哭诉,是说,她去应聘一家公司的行政文员,初试时,HR和用人部门都表示面试合格,然后口头告诉她,她获得录取,但还需要跑书面流程,所以要她回去等最后的书面通知。于是她就开开心心回去了。
在等的时候,她想,既然通过了,反正只是跑书面流程而已,于是推掉了其他家的邀请,租好了房子,从原来的公司搬过来,到了面试公司的附近,住了下来,等了一周。周五,她还没有接到新的消息,于是打电话给HR,询问进度。HR的人告诉她,人事正在调整中,需要等等,于是她就又等了一周。
第二个周五,她有点不放心,再度致电HR,HR居然挂掉了她的电话。她再打就不通,一下子就慌了。又打了一两个小时,有十好几通,后来终于打通了,对方非常不耐烦地告诉她,她应聘的职位暂时被冻结,短期内不会需要了。她一下就傻了。
她说“他们答应我了啊,说是通过了啊,只是需要跑流程而已啊,怎么又说不要了呢?我房子都租好了,我怎么办啊?!”
实际上这位女孩的情况并非孤例,我遇到过很多公司确实会出现初期招聘,初试通过之后,因为一些调整和人事的变化,会决定砍掉某个职位的情况。所以,这位女孩应该在应聘之初就有这样的认知:在没有拿到书面offer之前,不能算真正被录取,一切都有翻盘可能。她更加不应该的是,在没有确定明确的录取消息和报到日期之前,就草率搬家,并推掉了其它的工作机会。
但说真的,这家面试她的公司也不是什么好货,既然HR和用人单位都通过了初试,从给予了口头offer时,还不能最终确定要她的话,就应该提醒女孩,告诉她,她符合公司录取的条件,但仍要跑完流程,最终拍板后,以书面通知为准,在接到书面通知之前,她可以继续寻找新的工作。这家公司既不告诉人家可以找工作,又明确自己在跑流程,会出书面offer,明摆着就不地道、没诚信嘛。
这种公司,一方面不拿应聘人员的求职权益当回事,一边有拴着人家的心,一边还又继续瞅着还有没有其他更好的人才,明摆着就不够认真和专一。套用现在的流行词,就是个典型的“负心婊”嘛!真心不够厚道。
但即便是如此,这家公司的行为也值得鄙视。说真的,企业在面试员工时,要本着寻找合适人才的心态去与应聘者接触,不能像是在挑选商品一样,随意挑选。千万不要忘了,你面对的是一个活生生的人,应该给予起码的礼貌与贴心。
如果从这件事情上看,我觉得这家公司的文化比较糟糕,女孩就算是去了,也未必能在里面做的开心,未必会受到尊重。说真的,在中国,所谓的企业文化,就是老板文化的放大,对待新招的人如此不真诚,如此不尊重,去了也可能是被虐待的命,所以,不去也好,还可以有机会去进文化和制度好一点的公司。
新婚女孩,受尽羞辱
近几年,我在珠三角,常常见到一些工厂老板呱呱叫,抱怨找不到人才,一边却又将应聘的人不大当回事,在面试过程中,不肯用平等的心态去对待应聘者,而是用一种类似于挑西瓜的心态和方法,对应聘者极进挑剔,有时候还甚至会发展成人身攻击。好多公司的HR,还竟然还把这种行为当成是一种测试应聘者忍耐的能力,还美其名曰“压力面试”
有天,我去一家公司拜访他们的老板,在大厅,正好撞到他们的HR在面试一个女孩。女孩回答比较实在,说自己刚刚结婚。
结果那个HR就说:“那你怎么加班啊?”
女孩说:“我可以啊!”
HR说:“你结婚了,不就要怀孕了嘛,你怀孕还会来加班?鬼才信!”
女孩委屈到不行:“怀孕我也可以加班啊!如果真出现身体不舒服的时候,我最多就是少加点,我肯定可以加的。”
HR这下可是逮住了辫子:“看看看,果然吧!我就知道你们这种人,不靠谱!”
女孩被气哭了:“你怎么能拿还没有发生的事评判我呢?”
是啊,一个公司的HR,怎么可以拿一件还没有发生的事,去评判一个人呢?这而简直在羞辱人家嘛!
面试官常犯的毛病
以上这两个例子并不少见,在中国的各类企业你,让应聘者无法接受的情况很多,包括:
1. 人身攻击
知乎上一位应聘程序员的男孩说,因为胖,被对方反复问:“有体味怎么办?”
男孩说:“我没有体味啊!”
HR表情不屑、充满质疑:“真的吗?看着不像啊!你们胖子,没几个没体味的!”
2. 肆意点评
有个女孩去一家地产公司应聘,HR问:“你们家几口人。”
女孩答:“我父母,我还有四个姐姐。”
HR接着说:“那你父母这个违反计划生育啊,这是违法行为,你怎么看……”
3.不尊重应聘者,随意迟到
应聘者在大厅或者会议室,等面试官,一等就是一两个小时,有时候,为了等所谓的主管或者经理来面试,一等就是一整天。
4. 不做准备
知乎上一位应聘文案的女孩说,她写了详细的履历给面试的公司,一位副总面试,居然没看过履历,将履历里面讲的清清楚楚的东西,从头到尾又问了一遍。
5. 乱贴标签
最常见的是批评求职者的稳定性与抗压性,“你两年跳了三家,这么频繁,不是个能稳定做事的人吧!是不是你的抗压性很差?”
6. 工作内容变来变去
企业招聘信息上是A,对A的具体要求一大堆,应聘者也应聘的是A职位,去了之后,公司HR告诉应聘者A招够了,现在是招B岗位。
7. 薪资含混
企业面试时,HR将应聘者的祖宗八代都问遍了,可是被问到薪资时,却轻描淡写带过,或含糊不清,有时候甚至是禁忌,问都不能问。薪资都不能问,人家白痴啊,难道要来给你免费打工不成?
8. 居高临下,高人一等
有位女孩应聘文案,面试的副总说:“你知道啥叫高端吗?你用过高端的东西吗?你明白白富美和贵妇们的心理吗?就你这样的出身,一生屌丝打扮,你怎么写出来让他们接受的文案啊?!”
说真的,所谓的面试,其实是互相的,是双向在选择。不管是应聘者也对,还是面试者也对,双方都是平等的。特别是相对强势的企业,一定要守住第一要则:尊重应聘者!其次,代表企业形象的HR,或者面试官,也要懂得克制,不要好奇人家私人生活!最后,面试前,自己先做好功课,做好准备,让应征者有受到重视的好感受,从而为自己的公司留下一个好印象。
✤作者介绍:古尔浪洼,工作二十年,足迹遍及珠三角、长三角。做过从工人到副总裁的几乎所有职务。业余时间喜欢码码字,欢迎大家交流。
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