三取快递

郑重声明：原创首发，文责自负。本文参予书香澜梦第75期“礼”专题活动。

临街二间半房，低矮而破旧。白灰粉饰过的墙壁，墙皮显现剥落。残留红油漆涂过的几个字迹，模模糊糊的。房顶上压着的油毡灰突突泛着浅白色。油毡上面压着的纵横排列的红砖缝隙间，沉积着多年风吹移过来的尘土。便有草籽隐藏其中，赶逢雨季生出杂草来，现在冬季一丛丛干枯着在冷风中不停地抖动。

这么个儿破地方？和周围干净整洁明亮的环境显得那么格格不入。今天是第三次来取快递，史贺抬头瞧了瞧眼前的快递点骤然心生厌烦，郁闷的情绪愈加郁闷。二天前老伴收到物流信息，提示她在淘宝买的东西已寄到了这个快递点，她便要他去快递点来取。其时他正在给牲畜填喂草料，听说叫他去取快递，一股无名之火便从心底生起。

他最看不惯老伴网上购物，隔三岔五地总会网上买些东西回来，俨然成为一种癖好。有些时候买回来的东西看上去不合适便申请退掉，在他看来是多么麻烦。还好老伴平时多数是自己去取，而不劳烦他。这次老伴忙别的事让他去取下。他也是正忙着干活，听说让他取下满心不愿意。

前天他来到快递点领取时，快递点人员按他提供的手机号后四位数字翻找半天，却没有找到。时间一长他等的没有耐心，便有些不耐烦。随着眉头蹙起，他问人家怎么会找不到？最后被告知东西可能由上一个快递点签收并暂存，应该明天会转到这。他本来就不愿来取快递，好孬来了却没取回，心里不免有些不快。

昨天他又来到快递点，以为应该可以顺利地取到快递。可快递点人员依旧让他报下手机尾号四位数字，便去物件上标示的相应手机尾号后四位去查找，可还是没有找到。于是告诉他东西可能还没到。他前天没取到东西已然不耐顺，再次来取又被告知东西没有，便有些急了，说前天已经来信息提示东西到了，怎么会找不到？到底什么情况？

给他找东西的快递点人员想了想，然后向他说道：“这样吧，明天你再来一下。到时让我们店的店主给你查查物流信息，店主这两天出趟门不在店，明天回来让他给你查查看，到底是怎么回事。”他听了，认为对方在敷衍他，便瞪起眼晴有些急躁的说：“你们这快递点是咋回事，东西是给弄丢了还是咋的？”

那快递点人员说：“你别着急，等明天我们店主回来给你查查物流信息，就能知道是怎么回事。”

“啥玩意还明天，谁有那闲功夫天天往这里跑！”他愤懑地说道。见快递点人员不再言语，他转身悻悻地摔门而去。

今天他是带着气又来取快递的，原是不满意老伴总是网上购物，继而二次来快递点取东西未果。看着眼前破旧的快递点房屋，他心情烦上加烦。由于是中午十二点刚过，此时正是快递点接收货车送快递的时候。快递点人员正紧张地忙着分捡物件。狭窄的屋内地上物件散乱，一片狼藉。

他来得不是时候，快递点人员要首先打理地上物件。手上一边上传快件业已接收信息，一边在物件包装上标注收件人预留的手机尾号四位数，随后把快件有规律摆上木架子方便查找。

看着快递点人员正忙分捡快件，会一直到快件分敛完毕才会打理帮人查找快递。这样下去，自己还要等上一阵子。他心里是又急又气，“取个快递竟然这么费劲！”

等着等着他心里开始着急了，“不想再等下去了。”他想着想着，便用手去捅快递点人员。

快递点人员正弯腰埋头分敛快递，不防被人手上用力捅了去，不觉一怔。抬头看见原来是他，忙说道：“稍等稍等，这忙完了的。”

“我可没功夫等，今天来是第三次了。你们先把我的快件给找下再忙别的。”

“一会就完事了，你多少等一下。你看这地上乱糟的无处下脚。”快递点老板接过话来。

“你们这啥服务态度，都让人跑三趟了，还要叫人等。不行，我没功夫等。你们可我先来。先把东西给我找到。”说着说着，声调提高了好几度，而且语气中带有强迫的味道。

看着他没有礼貌的行为，店主无奈地摇摇头拿过手机给他查找物流信息，最后发现是商家在快件上留的手机号不是他老伴的手机号，怪不得头两天快递点人员按他提供的手机号码，没有找到。

他的快递东西总算找到了，他心里自然痛快了。但他暴躁情绪，无礼的行为却让快递点人员颇觉不快。如果他能多理解别人，行为处事替别人想一想，相互间那将会是多么和谐。