从善如流,开创伟业
《可复制的领导力》樊登
6--9章~读后感~企业管理(下)
一,沟通
老生常谈的一个话题,不论是企业、家庭、各种人际交往以及自我和谐之间都需要沟通。我记得读过一则关于沟通的诠释,大概是这样说的:沟通就是一个人说另一个人听并给予反馈,这样的交流才是互通的,不然沟就不通,达不到运送水流的效果。

二,倾听
作为一个团队的管理者,会倾听是一个必备技能。良好的沟通离不开用心倾听,这样才能收集最真实的信息,通过情绪上的共鸣,才能给予员工真正的理解,让员工更有归属感,让企业能有良好的发展。

三,尊重
我的理解中,尊重并不是一个单方面的付出。我认为尊重是相互的。因此不论是身为管理者还是普通员工,除了尽职尽责做好本份,还要做到人人平等互相尊重,这是一个企业营造良好氛围的基础。

四,再谈反馈
太多重要的环节中都离不开反馈。不论反馈内容是正面的还是负面的,都要做到及时有效才能对企业和员工的发展带去收益。正面反馈要公开公正并表诉表扬的原因;负面反馈要做到对事不对人。

五,高效
高效是企业壮大的前提,关于时间管理、任务分类、企业会议、计划决策等都有可以借鉴学习的执行标准或方法,可以一起助力员工成长和企业发展。
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