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非暴力沟通

非暴力沟通

作者: 准儿盖洛普优势 | 来源:发表于2018-01-29 08:26 被阅读0次
    非暴力沟通

    1.只说事实

    2.讲出感受

    3.讲出原因

    4.讲出清晰明确具体的要求

    (人和人之间对于模糊的词的理解不一样)

    为什么会做暴力沟通?

    - 带有道德评判 (你就是不尊重我)

    - 进行比较 (孩子教育)

    - 回避责任 (我不得不)

    可以做尝试,把我不得不改成我选择做...

    - 强人所难 (你要是不听我的,我就立刻。。。)

    怎么做?

    ※ 观察

    不评判,说出事实和观察。

    你每天抽10根烟。

    ※ 讲感受

    表达情绪,感受,我觉得……(难过,孤独,开心,预约……)

    举例:你每天抽烟,我觉得很难受。

    ※ 盯着自己与对方的需求

    寻找感受的根源

    体会自己和他人的感受和需要

    做自己情感的主人,自己的情感是自己选择的

    表达自己,关注他人

    (伤害别人无助于你)

    (你觉得难受,你是什么需求没有得到满足?

    我希望你可以身体健康,我们家人身体健康)

    ※ 请求帮助

    提出具体要求(说出你要什么,而不是要什么)

    我要你不要带着烟味进屋,一天抽5根以下

    我希望你逢年过节送我花,每周外出吃饭

    需要全身心倾听,体会对方的感受,反应情感

    不要打断对方(建议,比较,说教,安慰,回忆,否定,同情,询问,辩证,纠正)

    (此时此刻,你需要什么?)

    (说出感受和指责哪个更有效)

    最后,表达感激~

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