看你说话，就知道你能力

看你说话，就知道你能力

今天来上班，很多老客人都会笑着打招呼，因为不坐班有一阵了。和许多客人开开玩笑，闲聊。

一个小伙子脸上一直带着俏皮的笑，没事带一帮子人过来玩。有时也会因为一些小问题和吧台说上半天。

今天我们交流了生意上的许多事情，例如他一个山庄销售100万，可以挣50万，而我们大众餐厅500万，才会有50万进帐。然后给我说自己做的宾馆，餐厅，山庄的生意。怎么操作。给我提了很多建议。

当然，茶馆存在一些问题，他们经常来，看的比我更明白。从见到他第一次，我就知道，他不会是一个太普通的人，因为乐观的人，来源于对生活的自信。要么精神世界富足，要么经济非常独立。

后来，又有一帮几年来一直支持我们的客人，在吧台坐着聊一会儿。因为我是财务出身，无意中聊了下信用卡，银行转帐之类的事情，他说他们公司发工资用现金，不然所得税太高。

一个普通员工工资两三万，他的多少没有问，可以自己补一下。我知道我们小地方正常工资也就三千。我问你什么行业，他说传媒。一脸的温和客气。

即使在店外碰面了，他们这群人，也会给我打招呼。我和他们没聊天之前，都明白他们也不是一般人。从他们的礼貌客气，从他们让人舒服的交流，我知道他们不简单。

还有一个常来的客人，我们相互开了个玩笑，我说生活不易，我一天吃两顿才瘦成这样。他说他们是干苦力的，要多吃才能干动活，所以胖。

哈哈一笑。听他说话，看他模样，多半是成功生意人。喜欢自黑，喜欢去推崇别人。

有的客人，恨不能一分钱不花，然后还大呼小叫。一坐半天，让点一份十元的东西，还火气冲天，说我们强买强卖。

我想不明白，你到茶馆一分钱不花你来干什么？你占了别人的便宜，还那么理直气壮。还百般委屈的样子。我们承担高额的各项费用，又不是来做给你做慈善的。你那么好。那你家房子拿出来，请几个流浪汉去住。

曾经还有一个客人，点了一杯水。因为客人多，上的慢一点，吵了半天，说我是花钱的，你怎么这么慢。我想笑，来这的，都是花钱的。

有素质的客人会说，不急，你先紧别人的忙。有的客人会在我们忙了半小时后才去招呼说：我以为你们把我忘了。我也会说，我一见帅哥就晕了，现在才清醒过来。大家呵呵一笑。客人来这，好多像回自己家一般放松自在。彼此微笑致意。

经常说话难听脾气不好的人，多半在社会上混的也不好，来的也比较少，每次都感觉自己特别牛气。别人都是下人一般。

我想说，离开茶馆我的三分地，走在大街上，你这样素质的人我都会远远避开，一笑而过。

学学那些优秀的人，看看人家怎么说话办事？这样不改，怕一辈子也混不好。别以为大声嚷嚷，用声调来压别人，或者一副死不讲理的样子都是牛，所有看你的人不是崇拜你，而是鄙视你。

年青时，我脾气也特别不好，常常站在自己的角度考虑问题，凡事想争个赢。后来发现，赢了又如何？谁又刻意会在一件小事上计较。

你表面的自黑认输并不会掉身份，反而会得到别人的另眼相待。让别人感觉你善良，宽容。一个人的成功程度，与和人相处的舒服程度成正比。那些高官，那些大企业家，那个在公众面前不是慈眉善目。

曾仕强教授曾说，人类只有一个规律，那就是自作自受。当你在人群中大声争吵，当你的人生落迫艰难，有没有想过，全是你，自作自受。

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