咨询感悟：
来访者由于突发事件情绪崩溃，临时打来电话要马上咨询，向来访者说明了咨询设置，没有接受来访者的咨询。几天后，来访者到咨询室时情绪已经平复。咨询设置即是对咨询师的保护，让咨询师的生活不被打扰，也对来访者成长有利，使来访者独自遭遇困境时，即使没有咨询师在身边，用自助的方式帮助自己应对困境，长出自己的力量，长出自己的能力。
来访者一直在倾诉自己的遭遇，小时候的成长经历，自己内心的感受，有很多的话想要倾诉，他需要就是有人能理解他，咨询师的感同身受和理解，让来访者感到轻松，最开始来访者很抗拒去难以解决的一个现实问题，也有了松动，来访者愿意去尝试了。真是“情绪出得来，道理才进得去”，当来访者的情绪宣泄之后，他就自然生出力量去解决他的问题。相信来访者有着自我的复原力，尽管表面上看来他的问题是那么的严重，但他没有让问题更糟，说明他自身是有一些方法的，是有力量的，是有掌控感的。
经过案例督导，心里更安定，咨询中能更稳得住，在来访者一直倾诉时，能放下想干预的心，想咨询有作为的心，稳稳地陪伴来访者，相信来访者拥有资源与解决问题的能力。
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