by 5380 马行万里
一、沟通的四个大坑
1.道德评判
对是否符合我们价值观的事物进行判断,是非好坏的判断,对个人品格的判断,对事件的主观论述。
比如:女朋友想让你陪他去逛街,你觉得她太粘人,你想让女主人粘你时,你又会觉得“太冷漠,不关心我”。
2.进行比较
如果你想过上悲惨生活,就跟他人比较。
女生喜欢说,“你看谁谁的老公,如何如何好。。。”
男生也常说,你看谁家老婆,如何如何好
3.回避责任
有时候我们经常会说,“这是公司的规定,我不得不这样做”,或者说“我并不喜欢抽烟,但要酬应吗?”这些都是在回避自我的责任,把自己的思想和行为,归为外部原因导致。
4.强人所难
我们对他人的要求,暗含职责和命令,比如:你必须在下班前,搞定这项任务;你应该去减肥了,都是你导致的?
二、非暴力沟通的四个步骤
5.观察
我们此刻观察到什么,只说出当下所做的事情。清楚地表达,不判断或评估。
比如,我见过他下午时在睡觉,而不是说,这家伙很懒。
6.感受
坦诚表达感受,比如说我感到伤心,我有些烦躁,我很欣慰等等,而不是说,我觉得你不爱我了,我是个没用的人。
7.需求
说出哪些需要,我们内心的真实渴望,导致那样的感受。你没有把饭吃完,我感到失望,因为我希望你能健康成长。
8.请求
明确说明具体的改善的请求。
比如,告诉你的丈夫,你希望他每周能抽出一晚陪陪孩子。但如果你说他不要在工作上花太长时间,他可能去打网球。
三、幸福的两大核心
9.理解
倾听的时候,不要着急提建议或者安慰,而是采用非暴力沟通的方式,先体会他们的情绪和需求,这样才能够让对方感受到理解。
10.平和
当我们的表现并不完美的时候,自责和内疚并不会让我们走出困境,通过观察和觉知找到自己内心真正的诉求,从而接受并宽恕自己,才能找到内心的平和。
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