保持好奇，继续期待，做自己的首席学习官，这里是易喜聊成长。

做企业培训有时会与同行切磋武艺、PK技能，有这样一个体会，就是跟公司内部的做培训相关工作的小伙伴探讨不起来，大多流于表面，或者谈个开头就终止了，反而是与外部公司的培训小伙伴聊得更多，这是为什么呢？

没人喜欢被纠正，即使他可能真的跑偏了

我们之前讨论过好为人师的大众心理，与之相对应的，人群里还存在着另外一种心理，就是不喜欢被纠正。与同事讨论，聊着聊着就成了一个人纠正另一个人，与非同事反而不会。

很多事情是披着科学的外壳，不过里面都是艺术，是艺术就意味着没有标准答案，或者即使教科书上有标准答案，不过实操没有是非对错，既然没有对错，何来纠正？

只是这样还说得过去的道理常常被来做掩护愚蠢行为的保护伞，成为用错了的正确工具。下面举几个例子：

培训的内容都无用，有用的东西都在培训之外？

这是一个明显的偏激到离谱的理解，这个观点是谁提的呢？培训新人提不出这样的问题，一般都是做过一定年头的培训老兵，有过几段不太有成就感的经历，又被业务思维带跑偏了，再结合不尽如人意的心境，提出的这种见解。

比如，做业务有一些拿不上台面的小技巧，这些东西不能在培训的场合讲，跑偏的朋友会觉得这些东西才最实用，而培训的内容都是走过场。

这种认识出了问题，他以为培训是解决问题的全部手段，如果培训解决不了问题，那培训就无用；其实培训只是解决问题的一个手段，解决一个业务问题，往往需要多种手段并举。上面的例子就是典型的需要双拳出击，既要通过培训做公开信息的宣导，也要有地下管道传授小技巧。

事实上任何行业都是类似的情况，比如教育行业，三流的教师讲技巧，小技巧拿过来就能用，效果立竿见影，容易出成绩；二流的教师讲原理，所有的技巧都有适用条件，唯有原理才能培养学追根溯源、独立思考的能力；一流的教师言传身教，他自己就是一个顶尖的学生，公开场合扬正气、传正道，走下讲台也可以传抖音聊八卦。因此学生才可以知道，做人除了要聪明机灵，更要深沉厚重。

因此培训既非全能，也不是无用，公开信息和地下管道相互补充，不是谁替代谁的关系。

那有的朋友说了，带着他们做一些有成就感有价值的项目不就可以引回到正路上来了吗？

难。境遇可以改变人，人都是借事成就。有价值的事情不是一眼看上去就那么甜蜜，真的摆在眼前，也不是人人都愿意把它做好，而一旦做不好，就成了自我预言实现，他就会说：“你看，我说培训没用吧！”

万念俱灰是种无解的毒。
Despair is a poison without solution.

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大家都只想做个大概，不求究竟

起初我以为大家只想做对与错的无尽诡辩，后来发现真相没那么简单，很多人的意识里，生活面前，苟且才是主题，活得有趣、创造价值都是插曲。我才知道，原来大家都只想做个大概，不求究竟。

我有给朋友送书的习惯，收集了反馈后，发现有的朋友确实看得很入迷，还有一些朋友们看都没看过，我觉得这很正常，大家各有所好，而且分配精力的习惯也不同。只是他明明不知道答案，那我就把答案寄到他面前，他看也不看，反过来质疑和阻挠我们寻找答案，这就不对了。

这恐怕就是我们的习以为常，对自己人不信任，却花费很大代价外求。

孔子曰：君子求诸己，小人求诸人。

做培训需求调研有一招叫五个为什么。

这个方法用来探寻产生绩效问题的原因，一般来讲，一个复杂业务问题，连续问五个为什么就可以知道原因。不过据我观察，很多的培训调研也就到了第二个、第三个为什么。究其原因，人们有时急于归因到自己不可控的范围，比如大环境不好，比如公司领导格局低，比如战略、制度有问题……也许他们试过改变，也许他们疲于改变，也许他们没想改变。大家只想做个大概，不求究竟。

是的，就算大家都只想做个大概，可你不想，那就捡起武器，用成长性思维永远为改变敞开大门，用好奇和探索问路，纵使孤独，纵然前路艰险，唯有享受，不负行囊。