《非暴力沟通》收获

1.为什么要和自己进行非暴力沟通？因为，如果我们不能从心底深处说服自己，就很难在和别人沟通时，用好非暴力沟通的方法。

2.非暴力沟通，是不指责、不埋怨、不猜测、不非议沟通，是聚焦在双方需求之上的沟通。

3.心理学家讲，自责、内疚、压抑、厌恶这些情绪，都是由于内心的冲突导致的。而冲突的背后，和我们指责别人，或者别人指责我们一样，都是因为隐藏着一个没有被满足的需求。

4.卢森堡博士讲了一句非常重要的话:他觉得，非暴力沟通最重要的用途，其实是用来爱护自己。

5.怎样爱护自己呢？

首先要保证不使用道德评判、比较、逃避责任、强人所难的方式和自己沟通。

其次，方法就是:站在客观角度，去倾听自己、观察自己、去感受自己，找到自己这些负面情绪背后的需求，要么满足，要么宽恕。

6.当我们能聚焦需求而不是责怪自己时，我们的内心就会变得越来越平和，也就更容易宽恕别人，宽恕自己。

7.非暴力沟通所倡导的面对挫折的方式:接纳不完美的自己、接纳不完美的现实，直面人生的苦难，充分体会内心的悲哀与渴望，重新找寻新的需求。

8.当我们用比较的眼光，来评判自己、评判世界时，我们就会去做一些自己不喜欢做的事。

9.转换思维的方法:用“选择做”去替代“不得不做”。

10.做自己的主人，永远是非暴力沟通最重要的事。因为，只有我们真正做自己时，才会更好的保护自己，才能更敏锐的察觉别人的需求。如果我们只是一把用来坐的椅子，就永不会以为屁股就是一个人的全部。