“来,我们复盘一下这次活动中出现的一些问题”
“我觉得这次信息同步不到位...”
“我觉得很多工作都是临时安排的,无法立刻完成...”
“我觉得缺少备选方案,导致现场出现问题无法及时解决...”
......
这是一场针对刚刚结束活动的复盘会议,大家针对这次活动出现的问题整理出了大大小小十余条,都在互相指责对方的工作失误。
为什么会出现这么多问题,有没有什么办法可以避免?
一场活动,尤其是中大型活动,会涉及很多环节和人员,场地、物料、制作、宣传、外联、人员分工、流程、预算......
这里面就需要涉及会务统筹表、项目进度表、宣传清单、与会嘉宾和人员表、物料表(线上、线下、现场)、预算表、流程表、现场人员分工表.......
如果没有这些清单,或者做的粗糙,你就会发现活动进展零零散散,大家各忙各的,各种遗漏和随机事件发生,各种应对不过来,这时就意味着活动已经组织的有些失败了。我们不追求绝对完美,但也不能出现太多错误。
所以,清单的重要性在组织活动中不可替代,应该说在我们生活和工作的方方面面都十分重要。下面结合《清单革命》这本书中的收获跟大家聊聊清单,对于我们会有哪些帮助。
清单,即“检查清单”,是一种列出流程、要点、注意事项的工具,使用清单帮助检查流程、细节,提升效率、确保安全。
日常中我们通常会面临“简单问题”、“复杂问题”、“极端复杂问题”三类问题,而清单对于后两种问题起着重要作用,效果特别明显。因为越复杂的问题涉及的信息越多,越容易乱,而清单则可以帮忙梳理、对照,避免遗漏和出错。
我们都会犯错,再厉害的人也是如此,而错误大体又分两种,一种是“无知之错”,一种是“无能之错”。前者是因为自己根本就不知道,没有相应的知识技能,所以犯了错;后者是因为没有正确的执行和使用,导致犯了错。而“无能之错”的主要原因就是疏忽大意,忘记了。清单,对于“无能之错”的效果最佳。
清单应用于各个行业,应用于日常生活中。
拉好一场旅行清单:带齐旅行物品、证件,定好交通住宿,规划好路线,打卡美食...愉快的旅途有序展开。而不是丢三落四,着急赶车,临时换行程,身心疲惫。
工作中利用好清单:明确工作目标、每阶段的任务,时间节点,实时校对优化,井井有条的不断推进,避免了工作疏忽和混乱。
......
利用清单,也是有些原则和注意事项的.
1. 要简单:一定要清楚清单的目的,清单不见得能做到“无所不包”,所以不要要求做到绝对完美。清单尽量做到简单、高效,而不是弄得异常复杂,反而增加麻烦。
2. 能激活团队:清单可以提升团队的凝聚力和行动力,大家会迅速集结,目标明确,分工明确,发挥着各自的价值,互相协作。
3. 以人为本,随机应变:执行和关键时刻发挥作用的还是人,清单只是辅助,无法做到万无一失,所以不能过于死板,非要要按着清单来。
4. 不断优化:清单制定要不断改进,只有不断改进,才能保安全、正确、持续发挥作用。
在制定清单的时候,有些技巧也要注意:
清单不要太长太复杂,不要把多个事件或项目放在一个里面。
清单内容尽量简单明确,不要出现模糊不清的内容;
排版和逻辑要清晰,能分类尽量最好分类,排好主次;
一定要设置时间节点,并且定期进行检查和信息同步;
根据进度进行适度修正。
养成拉清单的习惯,让生活和工作更有效率,要所做之事更加有保障。
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