一、使用反问句能够在谈话中起到主导作用。
1.作为心理医生，苍鹭和蛤蟆第一次见面的时候他首先是一样不发当蛤蟆开口问他：“你不打算告诉我该干什么吗？”。他的回答却是：“关于什么？”它通过这样的方式开启了与蛤蟆这位被动的患者之间的对话，从而层层深入的引导蛤蟆意识到自己才是这场咨询的参与者，从而带动了蛤蟆后续的参与感，起到了主导谈话的作用，成功掌控住谈话的结构。
2. 适用的场景：管理中。如果仔细去观察领导者的对话方式我们不难发现他们都很擅长使用反问句，从而牢牢的把控住场面，形成强大的气场。
二、使用反问句能够引导谈话者主动思考答案。
1.苍鹭通过不断的反问，促进了蛤蟆不断的思考，如：他反复的问了蛤蟆3次“你感觉怎样？”从而让蛤蟆从习惯性的回答“谢谢，我很好。”到后来直面自己的内心：“我感觉自己没什么价值。”，从而使蛤蟆进入沉浸式的思考中，也让他直面自己的问题。
2. 适用场景：亲子对话中。尤其是青春期的孩子，他们有很多自己的主见，但是却又缺少生活经验，如果出现问题老师和家长只是一味的说教，他们是听不进去的，但是如果在谈话中使用反问句就能调动孩子主动的思考，而且让他们不反感，从而让谈话能够进行下去。
如：当考试成绩不理想时，可以这样问他：“你对自己的成绩满意吗？”“为什么不满意呢？”“接下来你准备怎样做呢？”这样的问句让孩子成为他自己考试的主动参与者、解决问题者，他从中不会感受到来自己家长的压力而进入防备状态，如果是家长直接告诉孩子：“你要认真听讲。”“你要多做练习。”。。。。结果就是孩子感受到的是来自己家长语言中指责。
三、使用反问句能够在关键对话时不发生冲突
适用场景1：工作中。在工作中经常会出现意见不合的时候，如果一方只是不断的表达自己的意见和看法，那可能会对谈话的氛围产生很大的影响，甚至出现吵架的情况，但是如果使用问句不仅能够避免出现冲突，还能帮助自己解决问题。
适用场景2：亲子对话中。
四、使用反问句让对话者感受到来自你的倾听
在书中蛤蟆先生真切的感受到了苍鹭在认真倾听他的话，在意他的感受，这是他以前在父母和朋友那里都没有感受到的，因此也拉近了他们彼此的感情，从而疗愈自己。
可见，合理使用反问句能够帮助我们解决很多人际关系中的沟通问题，但是要合理的运用还需要在日常谈话中多多练习使用。
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