情绪的失控必然有一个诱因,这个诱因可能是对方的一句话,也可能是一件突发的事情。而这时,学会转移注意力,暂时搁置这个诱因,就可以有效切断恶性循环。
转移注意力有几个具体技巧。
第一,学会“装糊涂”。比如对方说了一句很不恰当的话,那么你就可以假装没有听懂,主动地当做“废话”过滤出去,对方如果意识到自己的言语不妥,那么他就也会选择默契的配合。而对方如果“不知趣”地再次重提,那么你也有了足够的缓冲时间,能够通过这种拖延,找到另外一个有效的处理方法。
第二,学会转移话题。与装糊涂作用差不多,转移话题是一个人说出一句不恰当的话或者一件可能会让自己陷入情绪化的事情发生时,用另一件重要性更强的话题来替代,从而使得整个事情朝着另一个方向发展。
38—公子韩七—如何控制情绪失控
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