公共关系计划实施过程中的动态性、创造性及影响的广泛性构成了实施活动的复杂性,为了在复杂的实施活动中不偏离既定的公共关系战略目标实施人员必须遵循实施的原则。
1、目标导向的原则。
所谓目标导向的原则,是指公共关系计划实施过程中,保证公共关系计划实施不偏离目标的原则。执行目标导向的原则实际上是控制的一种手段。从广义说,控制就是掌握住事物的发展和进程,不使其任意活动超出范围。若要成功地运用目标导向原则实现公共关系计划,必须不断地把该项计划与在这种复杂的环境中实施的结果和目标相对照,如有偏差,则及时调整才能避免失误。
2、控制进度的原则。
控制进度的原则是指根据整个公共关系计划的目标和需要,按照一定的程序,掌握工作的进度速度,以避免出现畸轻畸重倾向的原则。同时实施这一原则必须具备两个条件:①要有明确的控制目的;②要重视反馈信息。
3、整体协调的原则。
所谓整体协调的原则,就是指在计划实施过程中使所涉及的方方面面达到和谐、合理、配合、互补和统一的状态的原则。包括,纵向协调和横向协调。
4、反馈调整的原则。
反馈调整的过程是:公共关系计划制定者确定公共关系目标,根据公共关系计划和目标制定具体的实施方案,在实施方案制定的基础上组织有关部门和人员对方案进行评估然后把评估结果同原定的公共关系目标进行比较发现问题后再重新修订整个公共关系计划。
5、选择时机的原则。
正确选择时机是提高公共关系计划成功率的必要条件。忽视时机这一因素,常常导致计划实施的失败。然而如何选择正确的时机呢?首先,要注意避开或利用重大节日。其次,要注意避开或利用国内外重大事件。最后,还应注意不应在同一时间内同时进行两项不同的公共关系活动,以免其效果相互抵消。
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