商务沟通技巧（十四）借路沟通法

作者: 做最完美的小开心 | 来源:发表于2019-06-04 21:38 被阅读0次

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在沟通中第十四种沟通的方法叫做借路沟通法。我们所说的借路沟通是什么意思？在我们日常沟通中我们常会说，你帮我跟他说一下，我不好意思跟他说，你帮他帮我跟他讲一下这个问题，你帮我传话这种就叫做借路沟通，尤其是在家里交流沟通时最多的。

借路沟通有它好的地方，我们具体的来看一下，一借路沟通是担心当事人心里不好受，所以找一个人去传话，来探听一下他的感觉，第2个是因为担心自己会当场失控，所以拜托人家去沟通也有这种方式，如果自己当面去讲一定会和他吵起来，所以就会找一个人帮我们去讲。

借路沟通有它负面的效果，也就是它的弊端，第1点，就会产生责任转嫁的现象，因为增加传话人的心理负担，如果他没有传对话的话，我们还会来怪他，你为什么没有把话讲清楚，传话的人有的时候还会出现传话使失真的现象，如果中间传话的人在传话的过程中添油加醋的话，可能会造成更多的一些误会和困扰，第3点就是刻板观念的现象造成的冲突。第4点会产生关系疏离的现象，借路过程往往会造成关系很生疏，都是在一个公司里工作为什么不一下子讲话讲明白呢，直接沟通能够使双方的关系比较亲近，所以还是尽量减少借路沟通。

商务沟通技巧（十四）借路沟通法