用户分析（1）用户画像

用户画像是什么

即：你的典型用户是什么样的人，什么特征具备什么样的行为习惯。

为什么要做用户画像

用户画像可以是产品服务对象更为聚焦，让产品在需求提炼分析时意识到你的对象到底是什么样的人，什么群体。让设计在决定产出风格，设计样板时知道你是为谁设计的，目标对象是谁，他们能否接受。让运营在策划开展活动时知道你的活动到底是谁在玩，他们是什么样的，你这么做活动他们爱不爱玩。

怎么做用户画像

用户画像其实可以归为用户调研的一种，至于方法，大同小异，不过更为细化。宏观而言三个步骤

1.获取用户信息2.用户分类3.丰富用户画像

具体方法举几个栗子

用户访谈（普通，活跃，核心）

后台数据采集分析，用户行为数据，业务数据，注意行为之间联系。

丰富用户画像

用户基本信息+用户个性信息+用户行为信息

形如

资深用户代表-form网络

用户画像的应用场景