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从执行者到管理者的角色如何转变?

从执行者到管理者的角色如何转变?

作者: 夜读者 | 来源:发表于2023-02-09 09:42 被阅读0次

    前言

            在职场中因为岗位职责的差异,我们通过被分为两种角色,即执行者和管理者;大部分管理者也是从执行者晋升来的。

            因为思维的惯性,导致我们会很容易带着执行者的意识去做管理,遇到问题就会想着自己动手去做,按照过去总结过的经验去解决问题。

            如果你发现自己感觉不到团队的支持,在推动业务的过程中举步为难,你有可能已经落入执行者的惯性思维中了。

    一、管理者和执行者的区别

    1、工作方式

            有的管理者因为本身业务能力强,在下属遇到困难时,会认为花时间教下属解决问题,远不如自己动手来做效率快。如果你也有这样的想法就说明你现在还是处于执行者的状态,没有转化为管理者的思维的工作方式。

            优秀的管理者早点通过管理手段,比如辅导、激励、计划、沟通等手段解决业务推动问题。也就是说,在工作方式上,管理者需要学会借助团队的力量达成目标,而执行者需要凭借个人能力达成目标。

    2、工作对象

            如果你晋升为管理后,依旧只考虑对上负责,领导让你干什么就干什么,只管一亩三分地。我猜你现在应该会为下属和团队的管理而头疼:“为什么我的下属连这么简单的事情都执行不到位呢?”

            实际上,当职级发生变化后,你再推荐业务中需要面对的工作对象就增加了许多,这使得“上级、下属、跨部门同事”都会成为影响你业务的风险点和控制点。你要处理的关系会变得更加复杂,这需要你拥有更强大的沟通能力,还要学会处理大家不同的目标,平衡不同的利益、协调不同人的价值观,才能让大家能够朝着一个方向前进。

            也就是说,在工作对象上,管理者需要面对更多人际关系,而执行者只需要对上负责,对自己负责即可。

    3、工作技能

            对于执行者来说,公司看重的是你的个人业绩,所以只要努力提高自己的业务技能,把自己手头上的事情干好就行了。但是对于管理者来说,更重要的使命是,为公司培养后备人才和储备干部。

            只出业绩,不出人才的话,会让你在当前部门和未来的晋升中“高不成低不就”,造成这个团队一旦离开你就便运转不下去,而你也无法高升的尴尬局面。因此,公司要求管理者既要面对具体事情,还要学会培养人才,带领好团队。从执行到管理,除了过硬的业务能力外,更需要你掌握管理能力,这决定了你能否真正胜任管理者这个岗位。

            所以,在工作技能上,管理者需要学习更多人际与管理技能,执行者只需要提高自己的专业技能。

    4、职责范围

            在职责范围上,对于执行者而言,每天的工作就是处理好自己手头的工作。对于管理者要意识到工作职责已经发生了变化,自己所做的一切都是要为整个团队目标负责,而不仅仅是自己。


    二、管理的本质

    搞清楚了执行者和管理者的区别,我们再来讲讲到底什么是管理者。根据德鲁克的说法,我们不难发现,管理者是通过他人达成目标的人。但,这不是一件容易的事。比如,我们会发现很多管理者在职场新人工作时,非常容易气急败坏。

            你是否有过这样的体会?又为什么造成这样的结果呢?是新人理解能力太差么?还是其他的原因?自身是否存在原因?

    1、管理要解决的问题

        当你以管理者的身份做事时,需要你知道如何对团队施加影响,让团队成员承担自己的业务,来达成更大的目标。如果我们想要轻松的做事,就要在施加影响中清楚地让下属和团队知道最重要的事情是什么,减轻员工凭借个人对工作的理解来办公的情况出现。

            想要做到有效地对团队施加影响,提升个人领导力和团队影响力是至关重要的。

            做好团队分工是为了让团队成员更好地承担自己的业务,这就需要你学习业务管理,知道管理要解决的重要问题是什么。

    2、管理的本质是什么

        举个例子,假如你就职于一家小型企业,公司只有产品研发、市场、销售三个部门,老板发现公司存在人浮于事、效率低下的情况,他把人员的职能做了细分,从原组织架构中拆出来HR、行政、财务、服务等4个部门,产生了一批新的管理者。这样,老板就可以让这批管理者协调人员以提高效率。通过管理公司的整体工作和产出,正是一名管理者的意义。

            所有的管理本质都是在解决一个问题:”降本增效“。

            一个组织在达成经营目标的过程中,需要的人力、物力、工作量等成本越少,就代表这家企业的经营成绩越好。也就是说,企业追求的是整体效益,俗话说的:”花小钱办大事“。但是管理不仅仅是帮助企业赚钱,而是通过管理提高赚钱的效率,它表现出的管理行为就是降本增效。

            对于企业而言,这个任务是永远需要探寻下去的,因为更低的成本和更高的产出效率,意味着在激烈的行业竞争中拥有优先的价格决策权,甚至完成市场的垄断。所以,管理者对于企业而言,是为了达成降本增效的目标而产生的。

    小结

            即使你是个基层管理者,也和企业的生产效率息息相关。作为管理者,你是否思考过自己部门每个月产出所需要消耗的成本(人力、物力、财力)?不管你的职级高低,管理者在达成降本增效的目标中都会进行以下四种管理动作:

    1、目标管理:你需要解决部门目标与公司战略规划是否匹配的问题。

    2、计划管理:你需要解决现有资源与部门目标是否匹配的问题。

    3、流程管理:你需要解决团队在执行中的行动与部门目标是否偏离的问题。

    4、组织管理:你需要解决团队成员的权利与岗位责任是否匹配的问题。

            但是,我们实际工作中的管理问题,往往是杂糅在一起出现的,这个时候如果没有系统的思维和方法做储备,做出冷静的决策和辨别,你将会被业务所吞噬。

            碍于篇幅,我将会把具体内容系统化地放在后续篇章,带大家从辨别、决策到解决管理中的问题。

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