担任队长一个多月了,从刚开始的排斥,到现在的适应。
从当队长开始,有一个姑娘就一直跟我一个队,但她的性格有点慢,干活也慢,我的脾气是有些火爆的,刚开始的时候,我每天不停的在她的屁股后面催,弄的她烦我也烦,她脾气还比较倔,我越说她,她越是不理我,不好好干,我就好生气啊,这个月开队长会,分队的时候,又分了跟我一个队,我当时就不想跟她一个队了,我就说,我觉得我带不了她,把她的问题一一说了出来,店长跟另一个队长听完之后,就给我分析了一下,又用自己的例子引导我。
从这个月开始,我就改变了方法,每次她干活的时候,她干的慢的时候,我就先说的她干的很认真,就是先认可她,然后再说下自己的的感受,委婉的跟她说她干的有些慢,让她速度快一点。用了这个方法后,我就能感觉到,每次认可她的时候,她都会很高兴,而且每次认可了她之后,你再说她的不足,她都会慢慢的改,不会跟之前一样那么不听我说,还嫌我烦
所以说,不管对方干的好不好,但是都要先认可对方,这样对方才能接受自己的建议,否则适得其反
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