《重要的事情说3点》,简单的思考结构助你成为沟通达人
半吊子的道歉会产生反效果
有句话叫:事不过三
无论怎样稳重的人,若是屡次触犯也会动怒的意思。
想要获得对方的原谅,你必须按照3个步骤来道歉。
3个步骤整合好
首先为自己的过失道歉。
然后描述对方受到的损失。
最后再说出现过失的原因和对应方案。
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《重要的事情说3点》,简单的思考结构助你成为沟通达人
半吊子的道歉会产生反效果
有句话叫:事不过三
无论怎样稳重的人,若是屡次触犯也会动怒的意思。
想要获得对方的原谅,你必须按照3个步骤来道歉。
3个步骤整合好
首先为自己的过失道歉。
然后描述对方受到的损失。
最后再说出现过失的原因和对应方案。
本文标题:039 利益丨用3个步骤道歉容易被原谅(20210103)
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