工作汇报，你应该懂的那些套路

   

工作汇报，你应该懂的那些套路

   作为职场中人，总能听到一句顺口溜：说你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行。究竟行还不是不行，最终决定权还在领导。同样的工作为什么有的人能得到上级认可，有的就不行？我想问题多半出在汇报上面，最近拜读了《不懂汇报工作，还敢拼职场》，越发感觉汇报工作还真不是单纯的嘴皮子功夫，是一门真真正正的学问，尤其是口头汇报。

   在机关工作多年，亲身经历过很多故事，有时“你行”，也得让领导知道“你行”才行，没有什么比一次成功的汇报更能展示自己！一次成功的汇报不仅能够顺利推动工作，更是自我形象的一种营销；一次失败的汇报不仅会让所有的工作白费，更会拉低领导对你的期望值，那么领导都喜欢听的什么样的汇报呢，都有哪些所谓的“套路”呢，尤其是口头汇报工作究竟需要注意哪些问题呢？

   1.领导也爱看颜值，你要学会包装自己。

   毫无疑问，这是一个拼脸看气质的时代，有时候当你见到领导的那一刻就决定了你汇报的成败。要有一身合适的正装，无论平时穿的多文艺范，汇报工作还是和正装最配，它不仅显示了你的专业，更显示对领导的尊重。要会适度的装扮，男同志至少要把胡须剃的干净，把皮鞋擦干净，女同志至少要有一层淡妆，把头发理顺，不修边幅只适合出现在文学作品里，你的随意在领导看来一定程度上代表了你的工作标准。要注意你的“味道”，尤其是办公室汇报，不要把你身上的酒味、烟味带入办公室，办公室常备一盒口香糖，同时切忌离领导太近，保持3至5米的距离，我曾听说过某位同僚因为中午的一口大蒜味毁了一次完美的汇报。

   2.领导也有小情绪，你要选准汇报时机。

   不难理解，领导也是人，也有喜怒哀乐，汇报工作不是去堵枪口，除非迫不得已，不要让领导在想发飙时看到你。怎么选时机？要打好提前量，汇报前要把思路理清楚，把该想的想到，给自己留出时间，把主动权留给自己，以便灵活的选择时机。要注意观察，再喜怒无常、阴晴不定的领导，其情绪变化也是有迹可循的，听其说话的语速语调，问一问领导的身边人，甚至可以看一看领导微博或朋友圈的状态，尽量不要成为领导坏情绪的替罪羊。要学会试探，有时候去领导办公室签文件或是送资料，学会主动找话题交流，若是领导情绪不高，赶紧关门闪人，若领导侃侃而谈，你大可搂草打兔子，一并把事办了。

   3.领导每天都很忙，你要学会准确表达。

   工作节奏快、时效要求高是当下职场的普遍状况，效率再高的领导也会每天俗物缠身，再敬业的领导也期盼半日清闲，汇报必须做到一次到位。要想好了才能说，直奔主题，哪些需要领导知道，哪些需要领导批示，哪些需要领导拍板，要心中有数，绝不能云山雾绕，颠三倒四说来回话。要搞清楚才能说，把事情的来龙去脉搞清楚，把政策依据和相关要素弄明白，切不能词不达意、含含糊糊，满嘴都是大概也许可能，甚至一问三不知，同时要学会随机应变，准确回应领导质疑，第一时间消除疑惑。要先凝练才能说，口头汇报节奏快，信息流大，领导不想听过多的垃圾信息，更不想听官话、套话、大话、空话，铺垫过多、啰哩啰嗦都是汇报工作的大忌，要把功夫下在平时，注意收集资料，学会思考总结，先把话说长、再学会把话说短。

  4.领导都很要面子，你要注意说话方式。

   职场有句老话，会说话的两头圆，不会说话两头嫌，一句话可以成事，一句话也可以坏事。要给领导留有指导的空间，汇报工作思路不能提的太满，在保证大方向正确的前提下，留出小破绽，给领导提出意见的机会，同时注意带上本和笔做好记录，但假作真时真亦假，要把握好尺度，不可玩火烧身。要给领导说话的空间，汇报时要注意语速和停顿，注意观察领导表情变化，切记不要抢话，一个观点即使领导说的不对，也不能当面打断，之后经过思考（至少让领导感觉你去思考了），再给领导提出自己的想法。要给领导以成就感，尤其是在汇报某一项已完成的工作时，要体现领导提出的思路的独到之处，突出领导参与的重要性，皆大欢喜的结局是大家都想看到的。

     5.领导都有掌控欲，你要让他知道进度。

   领导一般只会关注事情的结果，不会注意在工作中你到底采取了什么办法、克服了多少困难、做出了多少牺牲，但并不代表他不关心工作的进展。大事要请领导做主，工作中有些事是超出我们职位权限的，一定要头脑清醒，必须按级报批，切不能为了赶进度，越俎代庖，擅自做主，让领导有被架空感。难事要寻求领导帮助，有时候我们感觉天大的事，有可能领导一个电话就能风轻云淡的搞定，这既是解决问题的方法，又是显示领导“神威”的契机，何乐不为。急事要让领导知道，信息社会，谁先掌握信息谁就掌握主动权，没有哪一个领导希望后知后觉，有时候一条信息就可导致一个项目的失败，对于有价值的信息，一定要第一时间传递。

   6. 领导都是老油条，你要注意实话实说。

   但凡能走上领导位子，必有其过人之处，一般都是本部门本行业的精英，即便在工作方面不是事事精通，那也是在处理各方关系方面出类拔萃，其掌握的资源和信息也不可小觑。有的时候领导只看你谈吐表情，就能掂量出你汇报内容的水分，有时候你说的某一条政策条文，他可能比你掌握的更准确，有时候你经办一些工作，他可能通过其它渠道了解的更清楚。诚信对于一个打拼职场的人来说，其重要性不言而喻，汇报工作时你可以夸大你付出的努力，你可以定性的夸大工作的艰难，但具体到数据、政策等，切忌胡编乱造。

   汇报工作是一门学问，有的时候，不是你不够努力，不是你不够优秀，只是你不懂汇报罢了……

   我是一条寻找梦想的鱼，希望和大家一起学习职场法则，请喜欢和关注我。