在图书馆,每当读完一本书,我就鼓励孩子用手机语音转换文字的模式,写上“今日阅读”以及心得体会。今天,当她正在书写的时候,被管理员看到了,提醒:“不准玩手机。”
女儿生气地、又很配合地把手机收了起来,接着表示抗议,觉得被冤枉了,想要离开图书馆,并且对这个管理员表示不喜欢。
“没关系,没有规矩不成方圆,她的提醒是有必要的,是提醒孩子们不要玩手机游戏,但刚才确实误会咱们了!”我立即安慰道。
“不行,我要回家,我不喜欢被冤枉!”女儿撅嘴执意要走,我又想了一个办法:找到管理员,跟她简单说明一下情况。她理解了我的意思,找来跟女儿解释。
很快,一切误会都很释然。我们还一起把女儿表扬了一番,一起展示这个暑假来的收获:一个笔记本工工整整、清清楚楚记着每次来图书馆我们读书的量、读书的书名,已经超越300本了,特别有成就感。
管理员夸奖我们,并再次跟孩子解释这个误会。一切都这么的完美,而我心里更开心,让孩子成长了一次。
有效沟通很重要,受到批评和指责时,心放开了,话说开了,一切都会OK。
孩子要成长,父母也应当成长。对待突发事件,用平和、肯定、正向的思维去解决问题,不指责、不批判,而用宽容、理解和爱来解决问题。
“非常感谢咱们图书馆提供这么好的服务,干净整洁,谢谢你们!”
最后,管理员满意地离开,而我们也继续快乐的读书。
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