千金难买我乐意

作者: 陈k_33 | 来源:发表于2018-09-02 14:41 被阅读112次
我乐意

租客A因为经营不善,决定注销自己的公司,把注销事务交给一直合作的会计师事务所办理时,因为他们的报价过高,他决定多了解几家事务所的报价。他也咨询过我,我推荐了一家事务所给他,最终他还是选择原先那一家,他告诉我:之前公司经营的事项都是由他们负责,他们都清楚公司各方面的情况,价钱贵也认了,起码方便省事。

在这件事情上,价格不是决定性因素。

1. 在提供服务内容里包含了了解租客的需求;

2. 解决租客问题的过程中最大程度地为他提供方便,不必为过程可能出现的事情烦恼;

3. 还有一个关键的一点---安全,这一点是租客最终拍板与原先事务所合作的根本原因,之前提及的了解需求、提供满意的服务这些都让租客感到安全,这份安全感促使他不在介意价钱问题。

在选择服务或产品时候,客户往往会咨询价格,但价格并不是客户最终成交与否的最关键因素。

有句话说得好---千金难买我乐意,换个角度去理解,只要我乐意,千金都可以付出。这可以置换到销售上,客户在被成交的过程难道不就是要让他拥有我乐意为此付款的心情吗?甚至更高价他都愿意接受。

那么如何让客户心甘情愿去接受你的服务,愿意再次复购,甚至成为你的代言人,这个需要仔细思考了。

以上,是我在租客小故事里的感悟,希望对你有帮助!

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