如果让我选择目前最喜欢或最受启发的互联网书籍，我会推荐这本经典之作。当结合实际细读里面知识点般的句子，会发现每一句都那么实用。
第一章 别让我思考-Krug可用性第一定律
1、访问者在访问时不该思考的事：
Ø我在什么位置？
Ø我该从哪里开始？
Ø他们把XX放哪了？
Ø这个页面在展现什么重点？
……
去掉问号：一份设计检查清单+让页面不言而喻的基本原则
第二章 我们实际上如何使用Web
1、我们不是阅读，而是快速扫描
2、我们不作最佳选择，而是满意即可
3、我们不是刨根问底，而是勉强应付
第三章广告牌设计的101法则
为帮助用户快速了解网站，注意以下5个重要方面：
1、建立清楚的视觉层次
Ø越重要的部分越突出；
Ø逻辑上相关的视觉上也相关；
Ø逻辑上包含的视觉上嵌套
2、尽量利用习惯用法
——除非有一个大家看到会“哇”的创新设计
3、把页面划分为明确定义的区域
——让用户很快找到所感兴趣
4、明显标识可以点击的地方
——区别不能点击的地方，减少用户使用成本或误操作
5、降低视觉噪声
第四章 为什么用户喜欢无需思考的选择
1、Krug可用性第二定律
——点击多少次没关系，只要每次点击都是无需思考、明确无误的选择
第五章 省略不必要的文字
1、Krug可用性第三定律
——去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的再去掉一半。
（消灭欢迎词和只是说明等）
第六章 街头指示牌和面包屑——设计导航
1、网站导航的101法则
Ø你通常是为了寻找某一个目标
Ø你会决定先询问还是先浏览
Ø如果选择浏览，你将通过标志引导在层次结构中穿行
Ø如果找不到想要的东西，你会离开
2、持久导航应包括5个元素：站点ID、回主页的方式、搜索的方式、实用工具、栏目
3、页面名称
Ø每个页面都需要一个名称
Ø页面名称要出现在合适的位置
Ø名称要引人注目
Ø名称要和点击的链接一致
4、面包屑
Ø把它们放最顶端
Ø使用“>”对层级进行分隔
Ø使用小字体
Ø将最后一个元素加粗
第七章 主页不由你控制——设计主页
1、主页
Ø站点的标识和使命
Ø站点层次
Ø搜索
Ø导读
Ø内容更新
Ø友情链接、快捷方式、登录注册……
2、传达网站整体形象的原则
Ø适当的空间使用（口号、欢迎词、动画广告）
Ø不要把使命当做欢迎广告
Ø最重要的是进行测试
第九章 一天10美分的可用性测试
1、关于测试的几点事实
Ø测试一个用户比不做测试好一倍
Ø在项目中，早点测试一位用户好过最后测试50位用户
Ø人们对招募用户代表的重要性估计过高
Ø测试的关键不是要证明或反驳什么，而是了解你的判断力
Ø测试是一个迭代的过程
Ø没有什么比现场用户的反应更重要
2、宽松招募，曲线上升
——要寻找能反映你目标群体的测试用户，但不要因此裹足不足，相反，你的测试用户和目标群体之间可以存在差别。
第十章 可用性是基本礼貌
1、提高好感的几种方式
Ø知道用户在网站上想做什么，并让它们明白简易
Ø尽量减少步骤
Ø页面组织花心思
Ø知道可能的疑问，并给予解答
Ø为用户提供方便功能协助
Ø为出错不便致歉，并容易从错误中恢复
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