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她被老师激怒了
齐帆齐微课
周日上午12点的时间,她正在厨房做饭,接到快递员的电话,需要到下楼取快递,并且是代收款,她知道是网购的化妆品到货了,放下手头的事情,匆匆下楼。
外面有风,冷飕飕的,她发信息给为她服务的美容顾问,想核对一下货品,对方没有回复,于是语音打过去,对方也没反应…
两分钟后看到对方的回复:不好意思老师今天休息,刚刚看到信息。[拥抱][拥抱]
现在在忙着做饭,不方便接电话。
她看到这样的回复心理很是不爽,什么老师今天休息,你是谁的老师呀!这样想的同时发一个信息;怎么感觉你不靠谱,要不货就不要了。
对方立马回复:怎么啦,老师今天确实是休息,看到你信息回过去,是很在意你了。
什么老师?
她更生气了,回一句;好好说话,你是谁老师呀?
对方:我们就是这样工作的,我们就是指导老师,怎么啦?
她回一句;低调点,真把自己当老师了!心里想这人是五行缺老师吧,这么恶补,好像自己的名字就是老师。
对方:我不明白你为什么生气呢,老师态度不好吗?。
她心里骂一句:滚吧,又一个老师。直接回复,换一个人联系我吧,货先别收了。
当她把这件事情分享出来的时候,我们一起探讨,她为什么会为这样的事情生气。
平日里她可不是刁蛮任性之人,也善于理解别人的,对方没有第一时间接电话可以理解,快中午了做饭,人之常情。真正让她生气的是对方一直以老师自居让她感觉不舒服,这种不舒服是一种压力感,平常她对于老师的定位是比较高的,会和才华,学识,谦虚这些词联系起来,对于被称为老师的人,是比较尊重的,而一个没有任何交集,一个口口声声,自己把自己当老师的人,让她感觉不靠谱。
从她的叙述中,我知道她生气的原因是双方身份定位的问题。
她心中没有认定对方是老师,而对方却一直以老师自居,身份定位是以对面的人为基础的,你说你是老师对面要有一个学生的 ,就像你说你是父亲,对面是要有一个孩子的 ,对吧?
无论是老师还是父亲,这每一个身份是相对而言的,你不能走哪都说自己是老师,是父亲,要分情境的,对吧!你需要对面的人认同才行,你要做符合你身份的事情才可以。
在这件事情中,美容顾问习惯性以老师自居,而她呢,就有一种对方强行把自己当学生的感觉,所以会有压力,当然这其中有她内心当中对于老师这个身份的看重,对方喜欢轻轻松松做老师,而她不想不明不白做学生,所以会生气。
当我这样和她聊的时候,她说:我就感觉不靠谱,原来是这样的。
生活中我们会因为一些看起来很小的事情而情绪大发,其实事出有因,这情绪后面运作的是一个的信念系统,当一些事情和你内在的价值观不符,甚至冲突的时候,鸡毛蒜皮的事情也会让你大动干戈,不是吗?
确实身份定位很重要,对方对我们身份的认可,是来自于我们是否符合这个身份的言行,在人际交往中,我们会根据对方的身份来调整自己的响应的信念价值观,进而调整我们的说话的方式和态度。
用名词做身份定位是无效的,有效的身份定位必须用可操作的动词来完成 ,因为要有迹可循,名副其实。
齐帆齐第3期28天写作营 (5)篇 1219字 累计6338字
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