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故事:内在“八卦小人”的偏爱

故事:内在“八卦小人”的偏爱

作者: 漫珠 | 来源:发表于2019-05-13 22:18 被阅读43次

    美国时间5月4日,2019年巴菲特股东大会在巴菲特的家乡奥马哈正式召开,吸引了全世界的目光。在过去的54年时间里,巴菲特和芒格联手缔造了全世界最大的投资公司。截至2018年12月31日,伯克希尔•哈撒韦的每股账面价值从19美元增长至172108美元,以每年18.7%的速度增长,总回报率高达1091899%。这卓越的业绩当然足以吸引全世界金融人士的“朝圣”,88岁巴菲特和95岁的芒格再度联袂应对股东的车轮问答挑战,6个小时共回答了全球投资人55个问题。

    我认真看了那些问答,都很有意思,在两位智者的回答中确实获得点拨与启迪,其中芒格的回答又一次让我叹服:一个具备故事思维的人,也真的太可爱了吧!(感受一下)

    1.问:怎样能复制你们的成功打造自己的核心竞争力?

    巴菲特:我们当时遍地宝藏可以寻找,现在肯定没那么容易了。对一件事情知道得非常深刻非常多,就会给你带来一些优势,会成为你的竞争力。当时我就知道哪些地方是我的弱点,是我不太理解的地方,我会远离这些领域。  

    芒格:我觉得现在最好的方式就是专业化,你不会去一个牙医那里看骨科疾病。

    2.问:关于是否能成为亿万富翁  

    芒格:曾有一个律师问我是不是能做律师,成为亿万富翁?我说我告诉你莫特的故事,有一个人讲我要作曲,莫特说你几岁了?他说我已22岁了。莫特说你太年轻,没办法做交响乐。他就问莫特,你10岁的时候就开始写交响乐了。他说没错,我这么年轻能做,是因为我是天才,你不是。

    3.关于自己的短板:没有把喜诗糖果发展到玛氏或好时那样的规模  

    巴菲特:喜诗糖果在一个非常小的利基市场上的业务状况非常好,是不错的礼物,但公司的传播效果不好。  

    芒格:我们没能把喜诗糖果变成玛氏,原因和我们没能获得诺贝尔物理学奖是一样的,这对我们太难了。

    在上面的回答中,我们可以感受到芒格并不通过说概念、讲道理的方式回答问题,而是非常巧妙地用通俗的例子故事的方式描述场景,表达观点。我在看查理芒格的书的时候,发现芒格至少有100个特别深刻而有趣的故事,能够表达他的观点。

    举个例子,书中描述在一次讨论中,芒格说人一定要有一种终极思维,就是人生最后如何被别人评价。为此他讲了一个小故事:有一个人,人品很差,他在死了之后还是很多人去参加了他的葬礼的,这些人是去干嘛呢?这些人都去确认一下他到底有没有死。这短短的故事说明:一个人应该多么的重视自己的葬礼,葬礼是人生最后的一个结算。这个道理如果直接讲出来是没有意义的,但是如果用这样的小故事讲出来,人们就会知道:原来一个人最重要的事情就是葬礼的时候有多少人不请自来。

    再举个例子,在南加州大学GOULD法学院毕业典礼的演讲中,芒格在表达“要得到你想要的东西,最可靠的方法是让自己配得它”的观点时,讲了这样的故事:一个彻头彻尾的恶棍死了,在他的葬礼上,神父说:“有人愿意站出来,对死者说点好话吗?”没有人站出来,还是没有人站出来,还是没有人站出来。最后有个人站出来了,他说:“好吧,他的兄弟更糟糕。”

    这让我想起读大学的时候,我们辩论队有两个男生的口头禅是:“我给你举个例子……”、“让我们来假设一下,在……的情况下……”这样的句式他们在比赛前的讨论中用,也在正式比赛中用,每次都十分凑效,好像每次他们只要讲完那个故事或例子,紧张气氛立马就缓和很多,辩论技巧不够的辩手通常会被他们带进预定的场景,直至辩论结束都没能“脱身”。

    后来我终于明白,这两位男生都具备“故事思维”。具备“故事思维“的目的,是建立信任感。我们看到通常擅长各种引经据典、分析逻辑、讲大道理的人都未能进行有效的沟通。原因是道理讲得越好,越容易激发对方的自卑感和恐惧感,对立的可能性容易被点燃。

    没有一个人是愿意被别人认为自己是弱智的,所以必须还以更深刻的道理,来彰显我也不错,继而又挑动了对方的自卑与恐惧,从而陷入情绪化、挑衅性沟通,这样的沟通是无效的。所以”讲道理“在某种程度上是破坏信任感的。把一个道理直接塞给别人,都会引起别人自然的反弹,无论道理多么正确。

    在尤瓦尔•赫拉利的《人类简史》里,有一个广受欢迎的观点,即:人类得以征服地球,主要得益于虚构与传播故事的能力。是的,每个人心中都住着一个爱听故事的“八卦小人”。因为人们本能地喜欢故事甚至依赖故事,它提供了更广阔的视角,帮助我们更好地去理解超越自身经验的世界。讲故事”不仅是一个释放想象力的途径,也是一种高效的沟通方式,无论是用来在人群中吸引注意力,传递信息,还是达成共识和协作,在很多场景下都屡试不爽。

    我们爱讲道理的初衷是想以理服人,但却常常不自觉的把自己摆到了跟对方对立的位置,挑起对方的辩论欲。而真正有效的沟通的方式是场通过讲故事,引入了丰富的元素,拥有画面感,实现场景还原、视野融合、观点融合。

    当我们在讲述道理的时候,其实是一种征服的心态当我们在讲故事的时候,其实是一种分享的心态分享的心态会让双方关系融洽舒服的方式同在相依这是一种智慧也是一种慈悲当然了,做一个具备”故事思维“,会讲故事的人并不容易,得拥有乐观幽默的品性、看到事物本质的洞察力,跨学科学习的能力、多元化的思维模型(芒格用了95年的时间构建了约100种思维模型,且在很多学科领域没有对手)等。具备这些特质都很难,但值得终身学习、一生修炼。谁让我们内心都住着个不爱讲道理,偏爱听故事的”八卦小人“呢?

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