关键对话有三个特征:
1,对话双方的观点有很大差距。
比如,你正在和老板讨论升迁问题,她认为你还没准备好,而你觉得自己早就该被提拔了
2,对话存在很高的风险。
比如,还是升迁问题,如果不能达成共识,往往双方都不满意
3,对话双方的情绪可能非常激烈
比如,你正和恋人因前往哪个城市发展发生争执,双方互不相让
这种对话之所以关键,原因在与其结果会对你的生活质量造成巨大影响,你生活中的某些方面会因此出现持续性的积极或消极的变化,比如晋升让你在公司的地位变得不同,你和恋人的关系会影响你生活的方方面面,即便是和邻居的关系,也会影响你的生活。
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