用 “你--信息”这样的句型说话，很容易被理解为批评、指责、评判，孩子很不爱听。比如说孩子作业没做好，用“你-信息”这样的句型，父母会说，你又没把作业做好，怎么回事啊？孩子听了就不高兴，会产生抵触情绪，效果也会大打折扣。
如果用“我-信息”这样的句型，表达我们的感受，以及这样的事情的影响，孩子就很容易接受并改变。比如说，我看到你现在还没有开始做老师布置的作业，心里感到很不高兴，妈妈也没有心思看书学习了。
一个完整的“我-信息”，它有以下三个基本构成要素。如果父母送出包含以下三部分的“我-信息”，孩子就会更有可能改变他们的不可接受行为：
1． 对不可接受行为的一个描述，
2． 父母的感受，
3． 这个行为对父母造成的实际而具体的影响（行为+感受+影响）
下面简单的讲一下如何完成这三个要件:
A．如何描述不可接受行为：
比如，一个孩子早晨上学时说好一放学就回家，但是她回家晚了一个小时，并且没有打电话。
此处的关键是要记住描述这种行为，而不是评价这种行为。
你没有按时回家，也没有打电话说你要晚回来…
而不是这么说：“你不打电话说一声，真是不考虑别人的感受。”
B．父母对这种行为的感受：
我会很担忧的...
我会很烦恼的...
我会很伤心的...
我会感到很尴尬的...
C． 这种行为对父母产生什么影响：
孩子需要知道他们的行为为何会成为一个问题，因此，告诉他们这种行为对你产生的实际而具体的影响就很重要了。
当你没有按时从学校回家，也没打电话说你晚回来时，我会担心，这会使我无法专心工作。
当你下车却忘记了关车门，我会感到心烦，这要让我下车来去关车门，另外有可能别人会撞过来。
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