是以看恐怖片的期待点击这部电影的，结果看到最后却变成了温情——也许真正恐怖的永远不是鬼，而是邪恶的人。
马尔西姆是一位心理学医生，由于工作卓著，所以得到了市长颁发的荣誉证书，正与深爱他的妻子喝酒庆贺的时候，家里突然闯进来一个不速之客，这个只穿着小内裤的男青年痛斥马尔西姆并没有治好他的病，最后拔出手枪对准马尔西姆开了一枪，随后自己也饮弹自杀。
马尔西姆深以为憾，他热爱自己的职业，不容许自己有这个污点，于是一年后，他找到了另一个小男孩——与自杀男青年在儿童时症状相似的——单亲家庭，性格焦虑，被称为“怪胎”，孤独患者。
马尔西姆开始接近小男孩，试图了解他，但小男孩并没有改变自己的处境，依然在课堂上怒怼老师，说他曾经是个结巴，结果被禁闭起来。也遭到同伴的恶作剧，被关在一个小黑屋里，遭到莫名其妙的殴打。
与此同时，马尔西姆自身的处境也好不到哪去，妻子对他不理不睬，视若无物，而有一个帅哥硕士则经常接近他的妻子。
一切都没有什么改观。
直到有一天，小男孩在马尔西姆坚持不懈的陪伴下讲了一直藏于内心的秘密，那就是他能看见死去的人，尽管那些死人彼此看不见，所以他一直活在恐惧中。他不敢和妈妈讲，担心她不相信自己，更不能告诉别人。而当那些鬼来找他时，总是以一副吓人的形象出现，或者身上有伤，或者口吐白沫，或者就在天棚上呈现吊死鬼的模样。
小男孩的孤独焦虑就源于此。马尔西姆听完不大相信，他认为是小男孩的精神出了问题。但当他看见妻子接受了帅哥硕士的礼物并心有所动的时候，他再不能忍受，砸坏了窗子玻璃愤然离去。
于是他开始检视内心。我必须得和她谈谈。我一定要了解对方在想什么。——对呀，内裤男十年前对我讲的话，我认真听了吗？
马尔西姆回到家里找到当年谈话的录音带，几次细听之后，终于找到了奇怪之处，那就是内裤男可以看到其他人看不大到的事物，和小男孩一样的处境，他们都是阴阳人，可以和沟通亡灵。但由于亡灵常以恐怖的面目出现，他们害怕却又不能告诉别人，于是心灵长期处在压抑焦虑状态。
但那些亡灵为什么要出现在阴阳人的面前呢？思索好久之后，马尔西姆终于悟到了真相，亡灵也需要人倾听，以揭开萦绕他们心头的心结。
马尔西姆告诉小男孩，以后无需害怕那些亡灵，只要倾听他们说什么就可以啦。
小男孩克服了恐惧，开始倾听他身边的亡灵的讲述，并帮助他们对人间的诉求，从而变得开朗快乐。而马尔西姆也在某个瞬间，突然领悟到，原来自己也是一个亡灵，所以才出现在小男孩的身边。
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