“菜鸟”销售的入门下篇
“菜鸟”销售之入门法则(下)上一节我们提到了作为销售员的使命是什么!我们为什么会选择做销售?没错,销售是能够改变一个人的心态,一个人的一生,甚至是一个家庭。但是在做销售前期是不会那么简单的,所以很多人进入销售,但时间不长又离开了!这是为什么呢?其实这很简单,这和我们的心态有很大的关系。
首先我们要先弄清楚什么是销售。销售有九字真言:卖产品,销自己,售观念。这是做好销售的三大心态过程。首先就是要有学习力,什么是学习力?也就是说,要熟知自己所卖产品的特性和企业的文化。大家都知道,学历在学校里是很重要,但是进入社会学习力要比学历更重要。也就是说没有学习力的人就不适合做销售。那什么人才适合做销售呢?是不是只要有学习力的人就够了?当然不是,学习力只是其中的一小点。
重要的是,还有四个递进步骤,第一步,要先是“人”,也就是说懂得感恩的人才有机会成销售员,作为销售员当然要对天下所有的人、事、物抱有感恩的心。有了这样的心态才能做好销售人该干的事。第二步,想变成“销售人”就是说干别人不愿意干的事,也就是说,这件事人人都不想干,但我愿意去尝试和挑战一下,这样才是“销售人”该有的心态,才能有机会做到第三步。第三步,想成为“销售人才”就是干别人干不了的事,这样才算是人才。也就是说,有些事其他销售员或许也在尝试着做,但怎么做也没有干好,而我却能把他做的很好,甚至我干的事,是别人压根都不敢尝试的事,这样我们才算是成为了“销售人才”。重要的是第四步,想成为“高级销售人才”,那就是要带领一帮人成为销售人才,让这个团队变得更优秀。所以说我们既然选择要做销售,就要做到最好。
说到这里,我相信很多人会问,你也没说我们刚进入销售该怎么做呀,其实我表达了这么多,基本都已经说到位了。进入销售行业,第一步该怎么做?就是心态。前面其实也说到了,也一直在说,就是心态!时时刻刻调整自己的心态,我们做销售经常会遇到很多人不理解或者拒绝,甚至连自己的家人也不理解我们。我也是这样过来的,但我经常跟自己说的一句话是,连自己的父母,亲人都不理解我为什么要做销售,也从来都不支持,甚至反对我做销售。所以当客户不理解我,拒绝我,我觉得这是很正常的事。
其实做销售就是在做人际交往的工作,很多人把这个事情弄清楚了,做销售也就越发的轻松了。这很简单!当我们成交了一位客户的时候,你这样想就应该明白了,我们只要站在对方的角度去帮助他们,然后为他们创造更多的价值,那就可以了。通俗一点说就是,客户的钱在哪里,他的“心”就在哪里,当客户愿意把钱交给我们的时候,也就是已经把他的“心”交给我们了,而我们却因为自己屡次办事不利,让客户的“心”越来越凉,他又怎么会再跟我们合作呢?怎么会给我们转介绍呢?甚至连我们辛辛苦苦的服务都得不到认可,还会被负传递。反过来,如果我们稍微多为客户去想他之所想,做他之所做的话,这样他会觉得把“心”放在我这里,他很放心,这样才会得到客户的信任,而且客户可能还会为我们转介绍。
有一句话说的好“冰冻三尺非一日之寒”,时刻要记住,人的心不是一天,两天才凉的。销售看起来很难,但如果找对方法了,其实也是很简单的哦!
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