很多时候客户在购买一次产品之后，你们之间的关系忽然就断了，想要再后期销售也没有机会了。就是因为这样，很多企业才陷入了“客户荒”的窘境，天天等着新客户进门，倒不如用些办法让客户主动回访。
一家卖高档品牌商务装的服装店，为了提高自己每月的销售额，开了一次员工大会，在商讨了三个小时之后，店长终于决定施行增值服务，除了给客户提供更好的消费体验，背后还有一个目的推出的会员服务是：锁定老客户，增加他们主动来店的频率。
这个增值服务，也是一个合理的配套服务：只要是购买店内服装的客户，每个月免费为其干洗本店购买的衣服。普通会员2次，银卡4次，金卡6次。施行这个服务之后，来到这家店里买衣服的人忽然就变多了。
不仅如此，很多会员再把衣服拿回来干洗的时候，总会花一些时间等待，利用这些时间，他们还会再看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。这家高档品牌商务装店，通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费，每个月的销售额开始不断倍增！这就是增值服务的厉害！
总裁智慧系统解码：
我们身处一个产品过剩，信息过剩的年代，再好的东西价格也是透明的，想要将产品卖出好价钱只能另辟蹊径。同样的产品，同样的售价，用一个小小的增值服务，就能让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。
其实，成功从来都不是偶然的，都是运用策略和技巧而获得的！在商海打拼，要学会 巧妙利用消费者爱 占便宜的心理，先抑后扬，通过突出增值服务，和客户产生互动、这有利于后期的 产品销售 。
“ 懂得运用增值服务是好事，但是所有老板要记住：你选用的增值服务一定是要和自己的产品以及企业相关联的！否则不仅不利于你产品的销售，更会让你浪费人力和物力！”
——苏学锋导师
其实，真正智慧的企业一定会想尽各种办法让客户和自己产生“强链接”，当你们之间的互动变多了，销售额自然也就提升了。
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