最近看了去年网络流行词的盘点,不出意料,“丧茶”和“佛系青年”榜上有名。
突如其来的“丧”文化和“佛”文化席卷了年轻人的世界,乍看与年轻人气质毫不相干的文化特征却莫名其妙的火了,情绪营销渐入佳境,年轻人的世界你不懂。
如果说心灵鸡汤是中老年朋友的精神寄托,那么网络流行文化则是年轻人的情绪宣泄。
“丧”文化与“佛”文化恰恰代表了这个时代年轻人的心理特征,就是“心累”,无论是正能量还是负能量,人总是需要一个情绪释放的途径,当这种情绪积压到一定程度却无法释放的话,就会形成一种独特的文化现象,即流行文化。
丧茶原本只是网上怼喜茶的一个流行段子,没想到无心插柳柳成荫,拉开了场景时代情绪营销的序幕。
“买房难,结婚难,工作累,没钱汇”就是当下年轻人最真实的写照,当这种自嘲和无奈已经成为一种习惯,“丧”文化就成了年轻人对这个世界的温柔反抗。
朝九晚五忙工作;人群高峰挤地铁;忙的像只狗;累的像头牛;存钱买房遥不可及;升职加薪虚无缥缈,不如自黑吐槽,“躺尸”到天亮。
“槽点”和段子成了流行文化中最主要的元素,迷茫,不安和焦虑这些负面情绪也成为了情绪消费的“丧”符号。
佛系青年最早出现在2014年日本某流行杂志,主要介绍了“佛系男子”我行我素生活方式的时代缩影,就想一个人静静的独自待着,不食人间烟火,没想到在年底也毫无征兆的火了一把。
所谓“佛系”大体是指与世无争,随遇而安的处世哲学。
有人说,虽然这样的一种“佛”文化没有任何宗教色彩,但却未免让人感觉到有些消极,这是在逃避现实。
不过,“佛系”青年的确反映了当下年轻人的生存现状,快生活节奏,激烈的竞争,心理压力造成的焦虑情绪,唯有“佛”文化能自我解压。
这其实更像是一种自嘲的亚文化,不走心不代表不关心,不竞争不代表不努力,因为很多事情就算着急上火也没用,比如考试,考车牌,与其给自己太大的压力,还不如给自己一个“佛系”的心理暗示,自己尽力就好,大不了明年再来。
所以“佛系”青年既有消极情绪也有解嘲的动力,并不能一概而论。
不管是丧茶还是“佛系”青年,其本身都是情绪营销的产物。
营销和销售最大的区别在于“营”字,即运营策划,有情绪零食创始人李倩老师曾经在演讲中分享过营销的三重逻辑,我觉得说的非常好:
“第一重逻辑,营销需要放在当下商业环境内思考,顺势而为。
第二重逻辑,精准营销是终极追求。
第三重逻辑,营销不能孤立存在,我们要意识到它依附在哪里,依附在品牌上。”
现在做营销都离不开品牌和渠道,品牌是需要日积月累的口碑叠加产品知名度形成的,渠道是可以通过市场人员线上和线下去拓展的。
唯独情绪这个东西看不见摸不着,因为人的情绪是很难捉摸的,所以情绪营销只能是以创意爆点为主,结合特定的时间和事件来进行营销策划。
然而,情绪营销发展到一定阶段也会出现同质化,套路化的情况,有些商家看到“丧茶”火了,就开始模仿“丧茶”的营销手段,结果出现了各种各样的“X茶”,最终的结果是情绪营销的线上和线下流量越来越差,效果也大打折扣。
创业离不开营销,做营销其实就是做内容,没有创意的底蕴单纯依靠模仿是很难做好情绪营销的。
那么创业者应该如何做好情绪营销?
一
找准情绪爆发的痛点
人什么时候会感觉到“丧”情绪?加班,劳累,失败等这些不良因素或多或少都会有影响。
不管是积极的还是消极的情绪,在达到一个临界值是会爆发的,比如冲动,愤怒,兴奋,这时候的人是非理性的,巧妙地抓住情绪痛点就成功了一半。
二
结合品牌和产品的发散性思维
情绪在发泄的时候会发生注意力转移,比如很多人不开心的时候就会大吃一顿,这时候人们不开心的情绪会通过暴饮暴食的方式表现出来。
人们开心的时候就一醉方休,这也是一样的道理,如何将这些情绪与你的品牌和产品结合起来,是每个营销人需要思考的问题。
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