情境领导力(3)
诊断员工的准备度有两个要素，即面对具体工作任务时，员工所具备的能力和意愿。能力包括知识、经验和技能，意愿包括信心、承诺与动机。
不会诊断技术的管理者不是称职的管理者，要了解自己的下属，这是知人的要求。我们有些管理者常常将能力中的知识与技能混为一谈，或误认为有信心就是意愿，或将能力与意愿不加区分，等，导致看人不准。诸葛亮用马谡然后挥泪斩马谡，就是因为误将意愿当成了能力犯下的过失。
了解下属的能力与意愿，简单有效的方法是发问。问问题要全面深入，不要被语言的表相所迷惑。听话要听音，要会意，不能被表相所局限。在企业中，员工通常有八种表现形态，分别是：1、初出茅庐（没能力没信心），2、发现曙光（没能力有信心），3、首挑大梁（有能力不自信）4、踌躇满志（有能力很自信），5、独当一面（有能力有意愿），6、意志萧索（有能力没意愿）7、心有不甘（没能力没意愿），8、破罐破摔（没能力没意愿）。作为企业管理者，要针对不同的员工状态采用不同的管理策略，这些策略是多方面的，具体要依靠管理系统来针对性进行。但是都离不开管理思想的五原则：负责、诚信、知人、善言、善行。对于所有员工都要一视同仁，每位员工都值得尊重与帮助，除非员工自我放弃，就要考虑让员工离开公司了。
知人，不单是指知道员工的类型，同时也要了解自己的领导风格。领导风格由两个因素决定，即工作行为和关系行为。工作行为是指针对具体工作任务所发布的指示要求，关注的目标任务的完成。关系行为是指一种双向的沟通与社交支持，关注的是人际关系。领导风格分为四种类型，即1、命令或告知式，2、教练或推销式，3、激励或参与式，和4、授权式。用一句话来解释分别是1、给予明确指导，并近距离监督，由管理者负责；2、解释你的决策，并提供说明申诉的机会；3、分享想法并帮助下属进行决策；4、由下属自己决策并执行。
不同的管理者，领导风格并不是单一的，而是以一种为主，另一种为辅的特点而存在，如果全面了解领导的四种风格，适时进行变通应用，假以时日，必定会收获良好的效果。
领导风格没有好坏之分，只有针对不同目标任务和具体下属类型时灵活应用。好的领导风格就是因人而异、因地制宜、因材施教、上善若水的领导。墨守成规、自以为是的管理者决不是优秀的管理者。作为管理者，我们要学会改变自己，通过改变自己来改变世界。
无论作为管理者，还是经营者，或是每一位普通员工，每个人都是独一无二的，每个人都具有无限的潜能，没有一无是处的人，都值得尊重与关爱，当我们起心动念去关爱别人时，我们就会收获喜悦与能量。当我们发出善念时，上天就会受到感应。所谓爱出者爱返，福往者福来。同理，我们要对自已的未来，对自己的团队充满期待，对团队成员期望值越高，团队的绩效往往会比较乐观。相反，如果我们老是担心团队成员完成不了任务，担心下属不负责任，就会感召不好的状态发生。这是吸引力法则所揭示出的道理。因此，我们首先要对未来充满自信与希望，然后用心尽责去帮助团队成员一起健康成长。
情境领导力(3)
总之，我们相信什么，就会创造什么。相信善良，就会收获善意。相反，相信邪恶，就会收获烦恼。
人的道心是清净无染的，人的欲望是无底深渊，经营企业，管理团队，本质上都是自我管理，自我修养，终极目标就是“存天理、去人欲”，只有持续发扬自身的善性良知，才能抑制不良的欲望习气，只有懂得这个深刻的道理，才能实现思想上的拔乱反正、灵性上的无限升华。
我是因，世界是果。人心对了，人就对了；人对了，世界就对了。
最后，感恩各位的用心陪伴！祝各位同仁身心健康，好梦成真！（完）
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