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今天是母亲节，首先祝天下母亲们，节日快乐，健康长寿、平安喜乐！
所有为人子、为人女，今天打个电话回家给妈妈吧，陪她聊聊天，说说话。
近期从各方面的数据、一线观察来看，民营企业有发展势头强劲的，也有发展遭遇瓶颈的。瓶颈问题一方面是销量停滞或下滑严重，一方面是整体利润下滑严重，还有一些企业是“增量不增利”的情况。
大家都比较焦虑，有些企业主现在有点小慌乱，这一慌思虑就不周全，就会乱，越慌越乱，越乱越慌。陷入到恶性循环中。
这些企业现在话题最多的是：减少支出，控制成本。把成本控制做成了一场运动，如果过一向生意变好，也就不再作为重点。毕竟有一句话说的好：业绩解千愁，大单治百病。
很多企业在业绩下滑，利润损失的情况下，做的第一件事情是裁员或减薪，这也是很多大厂的方式。
对于小公司来说不一定最好，为什么呢，以前讲过的。
小公司怎么办？
减少质量损失开始，前面讲过质量管理中的1：10：100：1000规律，有兴趣的往回翻，找找看。
这些年在咨询一线观察到，大多数的民营企业，尤其是规模不大或中小规模时，在质量方面的损失是非常大的，有一个关于质量成本的统计数据表明：
世界级质量水平，其质量成本占10%-15%，顶级的六西格玛水平会小于10%；
工业平均水平，其质量成本占15-30%不等；
缺乏竞争力水平，其质量成本占30-40%，甚至大于40%。
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很多人问了，我们作为“小公司”，不安排人员做质量管理，大家检查一下就行，这里就要回到质量成本包括：预防、检验、处理等成本，关于这一点后续抽空与大家分享。
在质量成本中，往往占大头的不是检验成本，而是处理成本，尤其是产品发到客户后发生的质量损失这是最大的一块。
为此，世界级公司总是在设计之初就开始控制质量，同时在来料、过程中加大力度，为的就是减少最终流向市场来来的损失。
想想三星手机发生爆炸，然后三星手机在中国市场开始没落，就可以见质量在客户处发生的严复影响。
中小企业，要提高利润，其实从控制与提升质量开始，大有可为啊。
质量君们，加油吧。
说经营聊管理，我是罗海荣。我们明天不见不散！
2023年5月14日星期日
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