参与商家端项目的自言自语，估计没有多少人能产生共鸣吧
产品在30分时
大量客诉和咨询，业务方投诉，自己用下来想骂人
50分时
客诉降低，咨询量降低，业务方投诉降低，自己稍微忍了
70分时
客诉，咨询量很低，业务方偶尔有新的问题，自己比较满意
80分时
客诉，咨询量很低，业务方偶尔有新的问题，终于能对自己说，能拿出手做 ppt 了
85分时
客诉，咨询量非常低，线下去问用户有什么不爽，得到的答案是，没有什么不爽，就是希望把佣金降低一点。另外，业务方几乎没有问题投诉，自己也感觉到比较满意。但我心里还是知道，当前的产品还不能让人眼前一亮。虽然计划着继续推动产品加分吧。可此时，周围的人给出的答案是，当前的产品没有大问题，或者改动当前产品的 UI，和交互的微妙细节问题，其投入产出比太低。
也许这个时候，我可以对自己说“不求完美”。因为此时，产品已经达到了其目标
- 已经体现了自己的商业价值——提高公司的运作效率，节约了成本；
- 体现了用户价值——满足日常的业务操作的任务；
- 整体的体验也是达到正常以上的水平。
网友评论