00.本书的介绍非常吸引人，作者自己将自己每周80小时工作减少的仅2小时，但收入增加20倍。一切源自他对生意有了新的视角，进而将它打造为一台精密而自动的机器。读完全书，原来这么简单，就是“系统思维”的实践版教材。
——看透系统
01.理解系统思维，就是正确认知“控制”，不论你的影响圈多大，专注于圈内（那些你能控制的）而非圈外（你不能控制的）。
02.领导者必须着眼于改进流程，而非具体执行任务或应急救火。也就是说整体协调有序运转才是法门，而不是某一个单独部分够好。
03.主系统→子系统→次级子系统，一个个优化子系统，主系统就会更好，认知转变就是不再处理低效系统产生的坏结果，而着眼于完善系统，让结果自然发生。
04.成功人士的问题解决之道：为系统工作，而后让系统为你工作。①孤立的问题本身是由于系统缺陷导致，②追溯问题到出错的子系统，改造它就能杜绝问题再次出现。
——付诸行动
05.用系统工作的三大文件：
①战略目标：公司的业务、发展目标，以及管理者和员工怎样实现目标。（保持专注）
②经营总则：日常经验中提炼的经营原则集合，数量10-30条，是你的决策指导方针。（保持战略一致性）如：现在就做、理解用户等。
③工作流程：书面化、自下而上、一一对应、最佳方案。如：产品手串、销售话术、日报模板等。
06.明确和固定流程是为了提升系统效率，任何新人都能快速上手，避免员工的低效执行，这样反而能够提高员工的创新能力（多出来的时间可以用来思考和提出意见优化流程）。
07.用书中一段话来说，就是“缺乏明文规定的生意里，谁都难以发挥能力，因为心灵感应和预知未来不是人能做到的事，无论人的智商或学历有多高。”
PS：用系统工作就是打造系统，用战略目标保持专注，经营总则落实决策依据（价值观），标准化流程落到书面保持高效执行，最后全员明确达成战略共识。
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