培训管理者如何才能实现从培训专家向学习设计师的转变?
学习设计师应具备哪些能力素质呢?学习设计师为什么可以说是企业培训的产品经理?
第一部分:学前提问 你认为学习设计师应该具备哪些能力素质?
第二部分:学习设计师的能力模型(视频/必学) 培训管理者如何才能实现从培训专家向学习设计师的转变?
学习设计师应具体哪些能力素质呢?
学习设计师为什么可以说是企业培训的产品经理?
用户思维客户导向意识提升系统化的构建学习项目的素养 学习设计师PTRO模型:产品思维(product)、学习技术应用(technolegy)、学习资源整合(resources)、学习项目运营(operating)
一、产品思维 基于用户需求,提供合适产品与服务,解决业务问题。 什么是产品思维呢?为什么需要产品思维呢,我们首先来了解产品的定义 菲利普科特勒对产品的定义: 产品层次(5个):核心产品(培训课程)、形式产品(培训讲师)、期望产品(解决方案)、衍生产品(教学服务)、潜在产品(绩效支持) 因此学习项目的设计不只是围绕课程与讲师出发,而是基于企业战略与业务需求来思考:用户有需求、技术可实现、商业可行性
二、学习技术应用能力 专业技术、方法、工具 常用学习技术和方法:行动学习、在岗训练、教练技术、引导技术、案例教学、知识萃取、复盘总结 常用学习工具:学习地图、在线学习平台、人才测评工具、在线直播工具、微课开发工具 独立运用或整合运用
三、学习资源整合能力 学习设计的宽度,整合、管理、评估能力。 学习资源包括三个方面: 支持系统:培训制度、培训经费、媒介宣传 教学资源:培训课程、培训师资、培训教材 学习环境:学习场所、学习平台、学习文化 能否充分利用是必要条件
四、学习项目运营能力 计划组织实施控制 学习设计的高度 一是基础能力:个人学习力、沟通协调能力、人际影响力、可以跨越人力资源的基础职能去取得内部客户的支持、和业务部门构建良好的合作关系,提升组织内外的影响力
二是项目管理能力,能对项目需求进行评估分析,策划项目文案,跟踪项目进度,协调项目各方共同按计划完成目标
三是市场营销能力,能提炼学习项目核心价值和产品卖点,制定宣传推广方案,策划项目启动、招生宣传、成果展示等各类活动。 学习设计师就是产品经理 产品开发、学习设计;象设计产品一样设计学习;象经营业务一样经营学习;象营销产品一样营销培训。
第三部分:课后测验 题目1/单:学习的核心产品是() A培训课程 B培训讲师 C教学服务 D解决方案 E绩效支持 题目2/单:从需求出发,同时考虑技术可实现性和商业可行性,这体现了学习设计师的哪一种思维 A客户思维 B商业思维 C技术思维 D产品思维 题目3/多:学习设计师应具备哪三项基础的能力 A学习项目运营 B学习资源整合 C学习技术应用 D学习效果评估
(齐帆齐微课第67篇,共1088字,累计109420字)
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