墨门CAT演讲大会 第六期
演讲嘉宾 梁新刚
爱智慧科技创始人/CEO，前百米生活 CEO。北京大学计算机软件硕士，连续创业者，15年工作经验，曾在华为公司七年，跨市场、财经两个体系（全球行销体系商业咨询部，ET系统部 CFO）；离开华为后创业，担任百米生活 CEO；2016年7月再次创业，爱智慧科技将AI认知智能应用于证券投研与决策。2017年4月荣膺“深圳十大创客”。
对于 IT、电信、互联网有深入研究，在研发、管理咨询、市场销售、财务管理、投资分析等领域均富有经验。
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▋ 梁新刚：AI将如何侵蚀我们的工作机会？
（本文约3700字，根据演讲内容整理而成，部分有删改，建议直接观看原视频。）
各位朋友大家好，我是梁新刚。我想基于我在 AI 方面的创业经历，跟大家分享一些思考，那就是关于 AI 将如何侵蚀我们的工作机会。
从 2016年以来，围绕 AI 发生了一系列的故事。
一开始，alphago 战胜李世石，可能你会说，我不需要有什么反应，因为我不下围棋。那后来呢？冷扑大师，赢得了德州扑克，我会说，我从来不赌博。再后来呢？高盛裁减了很多股票交易的交易员，那可能您会讲，我反正不是金融从业人员。到最后的话，AI 直奔你我而来，可能再也没有什么工作留给我们做了。
这样的一个未来图景，看起来略显暗淡。也许我们想我们把 AI 远远地推开去，我们不要理它。但是有一些现实已经逼近了我们面前，那就是，不需要收银员的无人超市。
也就在 7月份，阿里巴巴推出的无人超市，刷新了我们对于超市的观感。我们只需要在进入超市的时候，拿手机刷一次二维码，我们进去之后挑选我们喜欢的商品。然后我们离开，在离开的那个支付区稍作停留，系统就将自动从我们账户里面扣款，然后我们就可以走了。当我们把手机举起来的那一刻，有一类工作机会就永远地不可逆地消失了。
那么人工智能接下来会从三个赛道驶入我们的生活。
首先是感知，包括看图片、看视频、听声音。在这个领域，举例子，以前我们安全监控的视频是需要有人值守的，但是今后这类工作机会就永远消失了。在右侧那个赛道是机器人和自动驾驶，现在服务机器人在各个行业都在迅速地被引入，它替代了各个行业里原先需要的前台接待人员。至于自动驾驶，它解放了我们的双手，同时也会逐渐把司机这类工作岗位就完全取代了。可能会相对晚一点成熟的是中间的认知决策，IBM 也把它称之为认知智能。这块儿呢，是相对晚一点成熟，但是它会最为长远。
举个例子来讲，我们人类的婴儿，他一开始是模模糊糊地睁开了双眼能看了，再后来能听了，然后胳膊腿儿会动了。我们说三翻六坐八爬，对吧？然后一岁多以后，他就巴拉巴拉小嘴什么都会说了。后来他会看书，他终其一生，活到老，学到老。所以说，认知智能将来会有最长远的发展。因为我们相信，头脑终将引领感官和四肢。
那么认知智能，在各个行业，会怎么样侵蚀我们的现有的工作机会呢？
我们可以看一下，它会以自底向上的方式，慢慢地，像冷水煮青蛙一样地向上走。
在每一个行业领域，我们比较基础的工作是在数据这一层。我们用 Excel 来分析，对吧？那么现在 AI 已经能够以机器学习、深度学习这样的算法，快速地从海量的数据中获得、分析出关联性。那么在信息这一层，它主要体现为文本。现在机器阅读，已经能够以比人类快千万倍的速度来阅读文本。在知识这个层面，AI 能够快速地习得，人类千百年来所积累的知识体系。那么在决策者这一层，AI 已经能够以增强学习这种算法来辅助人类做更好的理性决策，克服人类在面对不确定性之下，做决策的时候常常具有的恐惧、贪婪、不一致。这种情况 AI的算法都不会有，它非常的稳定，非常的一致。
在这样一个温水煮青蛙的过程中，需要思考的是，我们该怎么办？我们人类该怎么应对？
那我想呢，最首先的，我们需要有一个对 AI 平视的态度。平视，不是俯视，也不是仰视。平视意味着公平尊重。因为实际上，当我们回看 AI 这个词，Artificial 它原本是人造的这个意思。所以呢，实际上这个 AI 这个词，"人工智能"翻译过来，它原本包含着一点点人类的傲娇的，毕竟是我们造的嘛，是吧？但是我要说，从去年3月份，当我看到 alphago 以 4比1 大比分战胜李世石的时候，作为一个从小学围棋 30年的棋迷来讲，那一刻我的内心是崩溃的。在那一刻之后，我对AI就是一个平视的态度。所以呢，在我去年因为这一系列的重大事件选择再次创业，涉足到AI领域的时候，我的名片背后写着八个字，是“机器智能，化繁为简”。我没有写人工智能，这意味着我在内心里对它是尊重的。我们放下我们人类的傲娇，来平视来尊重 AI。
基于这样的一个态度，我们来看，我们可能有的三个方向上的可能性。一个是审视我们内心的欲望，向内。另外一个是看外界的机会，向外。第三个方向是向上，向着精神层面。
让我们先看向内的这个层面，欲望。截止到目前 AI 虽然很强大，但是它有一个弱点。它没有自我意识，它也没有欲望。欲望这东西，老子在道德经里有讲到，“常无欲，以观其妙；常有欲，以观其徼。”虽然人类有着征服宇宙的雄心，但是我们不得不承认，我们根植于内心的欲望，是推动人类前进，推动人类一系列创新的内在的原动力。所以在西方，马斯洛也提出了这个图中所示的，五个层次的欲望。人类的在每一个层次上，我们的商业、我们的技术尝试去满足每个层次的欲望。带来了不断的创新，带来了不断的技术进步。所以，审视内心的欲望，探查每个人内心的这个需要，都成了我们今后商业创新的一个不枯竭的原动力。例如张小龙先生在阐述，为什么微信里面会有摇一摇的时候，他在这一块有非常精妙的一些阐述。
那么第二个方向呢，就是向外。向外，怎么讲呢？其实今天我们面对 AI，有着普遍的本领恐慌。我们很怕，我们就如同置身于一个即将消融的冰山之上。那让我们看清楚自己的处境，看一看我们所能和我们所不能。如果我们自己所在的专业领域这个行业，正在以极快的速度消融的话，就如同图中那个小一些的冰山，那我们应该怎么办？我们应该尝试，跳到那个更大、看起来更稳固、消融更慢的那个冰山上去。那么它的实质是“知识迁移”。人类与AI的学习过程有一个很本质的不同，比如说在感知这个领域，AI获得长足进步，它需要大量的数据，加硬件的算力，再加算法的进步，这三块缺一不可。但是人类有所不同，人类作为一个碳基生物，我们的智力发展过程中，实际上，我们只需要小数据、小样本，然后我们尝试提取特征，再加上推理，我们人类就可以举一反三。这是我们人类，我们灵长动物具备的独特优势，那么我们应该把它发挥到极致。这样的话，我们人类实际上在跨界这方面，有着得天独厚的优势。比如说埃隆马斯克，就是这样的一个跨了三界的神人。他充分体现了，我们人类面向 AI 的在这方面，跨界方面还留有的一定的优越性。
那么，第三个方向就是向上。如果你觉得，你在数理逻辑方面、量化分析方面，没有天分搞不定 AI。那么或许，你还可以做一个 AI 时代的文艺青年嘛。我们可以谈谈风花雪月，讲讲艺术、绘画、舞蹈这个也是我们人类特有的。当然我要提醒，在 AI 时代，想做一个文艺青年，门槛也已经大大提高了。为什么这么讲？因为AI玩艺术也玩的很好啊，对吧？大家有没有在手机上玩儿过 Prisma？你比如说，像我这图中所示的，你用手机拍一张风景图片，然后你又很喜欢印象派大师梵高的《星空》。那么很简单，你用Prisma，把你拍的风景画、照片重新处理一下，很快它就会生成第三张画了。你看一下你的照片，变成了一张像梵高大师所画出来的风格的印象派的油画作品。而这个才要几十秒而已，非常快。实际上在其他各方面，例如音乐，AI 也都有着不俗的表现。所以说，如果你要走文艺路线，那么也需要很努力。
那么建议了向内、向外、向上，这样三个可能的发展路径之后呢，我还是不得不坦率地讲，在我做AI的过程中，我还是时常既兴奋，又恐惧。因为 AI 真的演进太快了，像围棋吧，再比如说像翻译。我们普通的人，终其一生所能达到的水平，AI 可能一夕之间就达到了。那么，我们在想，我们终极的出路会是什么？
实际上，在 1999年，有部电影《黑客帝国》，那如果你没看，我建议你可以看一看。在那里面第一次出现了一个情景，就是脑机接口。Neo 脖子后面插入了一个管子，然后他瞬间就学会了中国功夫，很神奇，我们觉得它是科幻。但是十几年之后，在最近，我在招聘人才的时候，我跟瑞士苏黎世理工的一位博士，面试聊的时候发现，实际上脑机接口这个技术已经实现了，在国内外很多科学家正在尝试将脑机商业化。那么这意味着什么？这意味着我们get一些技能会非常的快，是不是？
2017年新出的一个科幻电影《攻壳机动队》，在那里面讲到，人类普遍应用义体。这个事，你觉得科幻吗？实际上想想看，我们可能正在向着这个未来图景行进的道路之中。我们想想，你有多久没有丢过手机了？要知道以前在功能机的时代，我们经常丢手机，一年丢两三部也不奇怪啊。为什么现在我们很少丢手机了？那我们设想一个情景，比如说，“哎，同志，您的手掉了”。很搞笑是不是？我手怎么会掉了？所以我们不会经常掉智能手机呀。因为他已经变成了，我们的触手一样的一部分，它也是义体的一部分，对不对？你想看因为它里面有微信，然后有支付，还要经常打电话。所有这些需求构成了，它是一个非常高频的应用。我觉得我可能会丢钱包，但是，丢手机的可能性真的大大下降了。
所以说，我们真的向着，采纳义体或者像脑机接口这样的一个未来快速地演进着。我们也很难说这是好，还是不好。但是，这恐怕是一个我们无法拒绝的未来。那么如果，未来就是这样的话，ok，我们拥抱未来吧。我想，一些工作机会，因为 AI，永久地消失了。但是，更多的工作机会、崭新的机会正在被创生出来。所以，没有理由悲观，只要我们是爱未来、爱智慧的一群人，我们认为，AI 的未来，我们会勇敢地拥抱它，我们会迎接一个全新的未来，谢谢大家。
▋什么是墨门CAT演讲？
墨门CAT（Culture，Art，Technology）演讲大会，是一个以文化，科技，艺术为主的非盈利演讲平台，秉持：“独立之精神，自由之思想”的演讲宗旨。
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